अपने NPS अकाउंट को अनलॉक करने के सरल उपाय

नेशनल पेंशन सिस्टम (NPS) अकाउंट को अनलॉक करना बेहद आसान प्रक्रिया है, जिसे कुछ चरणों में पूरा किया जा सकता है। यदि आप अपना पासवर्ड भूल गए हैं या आपका अकाउंट लॉक हो गया है, तो आप NPS वेबसाइट के माध्यम से अपना पासवर्ड रीसेट कर सकते हैं। इसके लिए आपको अपने PRAN, आधार या पंजीकृत मोबाइल नंबर का उपयोग कर OTP वेरिफिकेशन करना होगा। आप अपने NPS सेवा प्रदाता या प्वाइंट ऑफ प्रेजेंस (POP) से भी सहायता ले सकते हैं।

चाहे आप अपना पासवर्ड भूल गए हों, अकाउंट निष्क्रिय हो, या फिर आपको इसे फिर से सक्रिय करने में सहायता की आवश्यकता हो, यह गाइड आपके NPS अकाउंट को अनलॉक करने और वित्तीय योजना को सही राह पर लाने में आपकी मदद करेगी।

NPS अकाउंट क्यों हो सकता है लॉक?

इससे पहले कि आप यह जानें कि NPS अकाउंट कैसे अनलॉक किया जा सकता है, यह समझना ज़रूरी है कि आपका अकाउंट लॉक क्यों हुआ होगा। इसके सामान्य कारण हैं:

• पासवर्ड या IPIN भूल जाना: NPS लॉगिन सिस्टम में IPIN (Internet Personal Identification Number) की आवश्यकता होती है। यदि आप इसे भूल जाते हैं या कई बार गलत दर्ज करते हैं, तो आपका अकाउंट लॉक हो सकता है।
• निष्क्रियता: यदि आपने लंबे समय तक अपने NPS अकाउंट को एक्सेस नहीं किया है, तो यह अस्थायी रूप से निष्क्रिय हो सकता है।
• गलत PAN/आधार विवरण: यदि आपके PAN या आधार विवरण में कोई गलती या असमानता है, तो यह लॉगिन समस्याओं का कारण बन सकता है।
• कई बार गलत लॉगिन प्रयास: लगातार गलत लॉगिन विवरण दर्ज करने पर सुरक्षा कारणों से आपका अकाउंट लॉक हो सकता है।

कैसे अनलॉक करें NPS अकाउंट

आपके सामने आने वाली समस्या के आधार पर, NPS अकाउंट अनलॉक करने के कई तरीके हैं। नीचे दिए गए चरणों का पालन करके आप अपना अकाउंट फिर से एक्सेस कर सकते हैं:

1. NPS पासवर्ड (IPIN) रीसेट करें

अकाउंट लॉक होने का सबसे सामान्य कारण पासवर्ड भूलना या गलत दर्ज करना होता है। इसे रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

• चरण 1: NPS की आधिकारिक वेबसाइट www.cra-nsdl.com पर जाएं।
• चरण 2: होमपेज पर ‘Login’ पर क्लिक करें।
• चरण 3: ‘Forgot Password’ (IPIN) विकल्प चुनें।
• चरण 4: अपना PRAN और जन्मतिथि दर्ज करें।
• चरण 5: OTP प्राप्त करने के लिए अपना पंजीकृत मोबाइल नंबर या ईमेल चुनें।
• चरण 6: OTP दर्ज करें और नए पासवर्ड को सेट करने के निर्देशों का पालन करें।

2. आधार आधारित सत्यापन द्वारा अनलॉक करें

यदि आपका आधार नंबर NPS अकाउंट से जुड़ा है, तो आप आधार का उपयोग करके सत्यापन कर सकते हैं। इसके लिए:

• चरण 1: NPS पोर्टल पर जाएं।
• चरण 2: ‘Login’ विकल्प चुनें।
• चरण 3: ‘Forgot Password’ चुनें और आधार सत्यापन विकल्प चुनें।
• चरण 4: आधार नंबर और PRAN दर्ज करें।
• चरण 5: अपने आधार से जुड़े मोबाइल नंबर पर प्राप्त OTP दर्ज करें।

3. प्वाइंट ऑफ प्रेजेंस (POP) से संपर्क करें

यदि ऑनलाइन माध्यमों से आप अपना अकाउंट अनलॉक नहीं कर पा रहे हैं, तो अपने POP से संपर्क करें। आपका POP सामान्यतः आपका NPS सेवा प्रदाता होता है, जैसे बैंक या वित्तीय संस्था।

• चरण 1: अपने POP से संपर्क करें और समस्या बताएं।
• चरण 2: आपसे PRAN, आधार या PAN जैसे पहचान दस्तावेज़ मांगे जा सकते हैं।
• चरण 3: पहचान सत्यापित होने के बाद आपका POP आपका अकाउंट अनलॉक करने में मदद करेगा।

4. NPS हेल्पडेस्क से सहायता लें

यदि आप अब भी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो NPS कस्टमर केयर से संपर्क कर सकते हैं।

• NPS कॉल सेंटर: 1800-222-080 (टोल-फ्री)
• ईमेल: [email protected] या [email protected] पर PRAN और समस्या का विवरण भेजें।

भविष्य में NPS अकाउंट लॉक न हो, इसके उपाय

• अपने लॉगिन विवरण सुरक्षित रखें और किसी के साथ साझा न करें।
• अपना पंजीकृत मोबाइल नंबर और ईमेल अपडेट रखें।
• अकाउंट निष्क्रियता से बचने के लिए कुछ महीनों में एक बार लॉगिन करें।
• आधार और मोबाइल नंबर को अपने NPS अकाउंट से लिंक रखें ताकि पासवर्ड रिकवरी आसान हो।