डिजिटल इंडिया की राह पर चलते हुए, भारत सरकार विभिन्न कार्यों के लिए क्लाउड सेवाओं का उपयोग कर रही है। इस यात्रा में, अमेज़न वेब सर्विसेज (AWS) सरकार के एक महत्वपूर्ण साझेदार के रूप में उभरा है।
इस वर्ष की शुरुआत में, सरकार और AWS ने संयुक्त नवाचार केंद्र (Joint Innovation Centre) की स्थापना की, जिसका उद्देश्य स्टार्टअप्स, ISVs, और SIs को क्लाउड कंप्यूटिंग, जेनरेटिव आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI), और AWS द्वारा प्रदान की गई एनालिटिक्स जैसी तकनीकों का लाभ उठाने के लिए प्रेरित करना था।
कनीष्क अगिवाल, सेवा प्रमुख, भारत और दक्षिण एशिया, ने डिजिटल पब्लिक इंफ्रास्ट्रक्चर (DPI) के विचार पर टिप्पणी करते हुए कहा, “इसका मुख्य उद्देश्य सरकारी सेवाओं को भारतीय नागरिकों के लिए डिजिटल रूप से सुलभ बनाना था। हमारे कुछ प्रमुख प्रयासों में COWIN, डिजीयात्रा, डिजीलॉकर शामिल हैं। हमारा उद्देश्य राष्ट्रीय प्लेटफार्मों के लिए क्लाउड सेवाओं को एक महत्वपूर्ण बुनियादी ढांचे के रूप में पेश करना है, जिससे सेवा की गुणवत्ता में सुधार हो सके और कार्यों को तेजी से पूरा किया जा सके।”
हालांकि, यह तब हो रहा है जब देश में साइबर अपराध और डेटा चोरी के कई मामले सामने आ रहे हैं। ऐसे माहौल में, AWS और सरकार जनता के बीच विश्वास कैसे बना रहे हैं और DPI के फायदों के प्रति जागरूकता कैसे फैला रहे हैं?
इसके अलावा, श्रम और रोजगार मंत्रालय की एक रिपोर्ट के अनुसार, भारत में केवल 38% घरों में डिजिटल साक्षरता है। शहरी क्षेत्रों में यह आंकड़ा 61% है, जबकि ग्रामीण क्षेत्रों में यह केवल 25% है। ऐसे में, छोटे शहरों और ग्रामीण क्षेत्रों में इन सेवाओं का उपयोग कितने लोग कर रहे हैं?
दिलचस्प बात यह है कि अगिवाल ने बताया कि डिजीयात्रा जैसी सेवाओं का उपयोग ज्यादातर शहरी लोग कर रहे हैं, क्योंकि हवाई यात्रा मुख्य रूप से शहरी गतिविधि है। जबकि गवर्नमेंट ई मार्केटप्लेस (GeM) जैसी सेवाएं छोटे शहरों में अधिक उपयोग हो रही हैं, क्योंकि इन क्षेत्रों में सीमित बाजार पहुंच होती है।
पहले सवाल पर टिप्पणी करते हुए, अगिवाल ने बताया कि AWS के हर एप्लिकेशन का डेटा एंड-टू-एंड एन्क्रिप्टेड होता है। उन्होंने डिजीलॉकर का उदाहरण देते हुए कहा कि केवल संबंधित सरकारी विभाग और उपयोगकर्ता के पास दस्तावेजों तक पहुंच होती है। “जब तक आप किसी को दस्तावेज़ तक पहुंचने की अनुमति नहीं देंगे, तब तक कोई अन्य व्यक्ति इसे देख नहीं सकता।”
“सरकारी विभागों द्वारा बड़े पैमाने पर जन अभियान चलाए गए हैं। हवाई अड्डों पर आपको डिजीयात्रा ऐप के बारे में लोगों को शिक्षित करने के लिए हेल्प डेस्क मिलेंगे। जहां तक भरोसे की बात है, हमें विश्वास है कि समय के साथ लोग समझ जाएंगे कि उनके बायोमेट्रिक्स का उपयोग उनकी सुरक्षा के लिए किया जाता है।”
बुधवार को AWS ने अपने Empower India इवेंट का आयोजन किया, जिसमें अमेज़न के मुख्य तकनीकी अधिकारी वर्नर वोगेल्स ने कहा, “मितव्ययी वास्तुकला (Frugal Architect) दृष्टिकोण आधुनिक, लागत-सचेत और स्थायी ढांचों के निर्माण के लिए मुख्य सिद्धांत प्रदान करता है, जो प्रतिबंधों को नवाचार के उत्प्रेरक में बदलते हैं। मुझे प्रेरणा मिलती है यह देखकर कि भारत में निर्माता और संगठन इन सिद्धांतों को अपनाकर नई समाधान बना रहे हैं, जो न केवल तत्काल चुनौतियों का समाधान करते हैं बल्कि दीर्घकालिक, स्थायी विकास की नींव भी रखते हैं।”
