देश की प्रमुख ऑनलाइन स्टॉक ट्रेडिंग कंपनी ज़ेरोधा की भर्ती रणनीति अत्यधिक चयनात्मक है, जिसमें कंपनी ने पिछले चार वर्षों में अपनी तकनीकी टीम के लिए केवल पांच नए कर्मचारियों की भर्ती की है, यह जानकारी मुख्य तकनीकी अधिकारी कैलाश नाध ने दी है।
ज़ेरोधा की टीम निर्माण प्रक्रिया के बारे में बात करते हुए, नाध ने कहा कि कंपनी का जोर तेजी से विस्तार करने की बजाय एक घनिष्ठ, सहयोगात्मक कार्य वातावरण बनाए रखने पर है। “हमने पिछले चार वर्षों में कुल मिलाकर तकनीकी टीम में लगभग 5 लोगों को नियुक्त किया है, जिनमें से 3 पिछले वर्ष में शामिल हुए। वर्तमान में तकनीकी टीम की कुल संख्या 35 सदस्य है,” नाध ने बताया।
पिछले 10 वर्षों में ज़ेरोधा की 35 सदस्यों वाली तकनीकी टीम में केवल दो लोग ही नौकरी छोड़ चुके हैं, जैसा कि नाध ने पहले कहा था। जब उनकी रणनीति के बारे में पूछा गया, तो उन्होंने कहा कि ज़ेरोधा शब्द ‘प्रतिभा’ का भी उपयोग नहीं करता। “यह उन लोगों का समूह है जो एक-दूसरे के साथ समय बिताते हैं, जिनके पास सही विचारधाराएं हैं, जो एक-दूसरे के साथ अच्छी तरह घुलते मिलते हैं,” सीटीओ ने कहा।
कंपनी की संस्कृति मानव गरिमा और संबंधों के निर्माण पर केंद्रित है। “वास्तव में कोई वास्तविक सूत्र नहीं है,” उन्होंने कहा।
कंपनियाँ “बेतहाशा” भर्ती करना शुरू कर देती हैं क्योंकि यह एक अप्रत्यक्ष विकास मानदंड बन जाता है। “10-15 वर्ष पहले सॉफ्टवेयर टीमें पतली होती थीं। स्टार्टअप्स में सैकड़ों प्रोग्रामरों को भर्ती करने की प्रवृत्ति नहीं होती थी,” नाध ने कहा। एक कंपनी अपने मौजूदा ढांचे को बनाए रखकर और एक छोटी टीम के साथ बढ़ सकती है।
“मुझे लगता है कि यह एक गलत धारणा है कि तकनीकी या इंजीनियरिंग टीम में लोगों की संख्या वित्तीय लेन-देन या उपयोगकर्ताओं की संख्या या राजस्व के साथ रैखिक रूप से बढ़ती है। वास्तव में, एक बहुत छोटी टीम के लिए बड़े पैमाने पर प्रणालियाँ बनाना संभव है जो वास्तव में विशाल संख्याओं तक पहुँचती हैं। मेरे लिए, यदि एक इंजीनियरिंग टीम कंपनी और उसके व्यवसाय के बढ़ने के साथ तेजी से बढ़ती है, तो यह थोड़ा असामान्य है,” उन्होंने कहा।
ये टिप्पणियाँ महत्वपूर्ण हैं क्योंकि ऑनलाइन प्लेटफार्म को अतीत में तकनीकी समस्याओं का सामना करना पड़ा है, जिससे ट्रेडर्स ने सोशल मीडिया पर अपनी निराशा व्यक्त की है।
3 जून को, ज़ेरोधा का प्लेटफार्म एक दिन बाजार में नए उच्च स्तर पर पहुंचने के दौरान खराब हो गया, जो प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी के तीसरे कार्यकाल की भविष्यवाणी करने वाले एग्जिट पोल के साथ मेल खाता था।
“यह (ज़ेरोधा की तकनीकी खराबियाँ) धारणा समस्या मुख्य रूप से ट्विटर के कारण है,” ज़ेरोधा के सीईओ नितिन कामथ ने हाल ही में कहा।