भारत में 26 सितंबर से 6 अक्टूबर के बीच पहले त्योहारों की स्मार्टफोन बिक्री में Samsung और Apple सबसे बड़े विजेता के रूप में उभरे हैं। यह सफलता ऑनलाइन बिक्री के महोत्सव, जैसे कि Flipkart के बिग बिलियन डेज़ और Amazon इंडिया के द ग्रेट इंडियन फेस्टिवल के दौरान गहरी छूट और आक्रामक मार्केटिंग के कारण संभव हुई।
बाजार ट्रैकर्स के अनुसार, स्मार्टफोन ब्रांडों ने 2024 के पहले त्योहार सीजन बिक्री के प्रारंभिक चरण में 11 दिनों में कुल $3 बिलियन के उपकरण बेचे।
पहले बिक्री के चरण में, Samsung ने दोनों मात्रा और मूल्य के मामले में प्रमुखता हासिल की, जिसमें बिग बिलियन डेज़ और द ग्रेट इंडियन फेस्टिवल में विभिन्न मूल्य श्रेणियों में आक्रामक ऑफर शामिल थे। कोरियाई स्मार्टफोन चाबोल ने Flipkart और Amazon पर बिक्री घटनाओं के लिए मुख्य प्रायोजक के रूप में भी काम किया, जिससे इसे अतिरिक्त बढ़ावा मिला।
बाजार अनुसंधान फर्म TechInsights ने अनुमान लगाया कि Samsung ने 2024 के पहले चरण में पिछले वर्ष की तुलना में मात्रा बिक्री में 17 प्रतिशत की वृद्धि दर्ज की, जिससे इसे बिक्री के दौरान 20 प्रतिशत बाजार हिस्सेदारी मिली। हालांकि, Counterpoint Research ने इसे 17-18 प्रतिशत पर रखा।
त्योहार बिक्री ने Samsung के लिए राहत लाई, जो चीनी ब्रांडों जैसे Xiaomi और Vivo के साथ बढ़ती प्रतिस्पर्धा और Apple के प्रीमियम सेगमेंट से अपनी बाजार हिस्सेदारी बढ़ाने के लिए संघर्ष कर रहा था।
Apple ने बाजार में 16 प्रतिशत हिस्सेदारी के साथ एक अप्रत्याशित दूसरा स्थान प्राप्त किया, जिसने iPhone 15 की मदद से मात्रा बिक्री में 44 प्रतिशत की वृद्धि की, जो 11 दिनों में एक मिलियन की बिक्री को पार कर गया।
TechInsights के उद्योग विश्लेषक अभिलाष कुमार ने कहा, “iPhone 13 ने भी दूसरी उच्चतम मांग देखी, लेकिन iPhone 15 और 13 के बीच बिक्री का अंतर महत्वपूर्ण था। जो प्रभावशाली है वह यह है कि Apple ने 2023 में चौथे से दूसरे स्थान पर छलांग लगाई।”
प्रारंभिक बिक्री के चरण में, Counterpoint Research के सहयोगी निदेशक तरुण पाठक ने Moneycontrol को बताया कि Apple ने मात्रा बिक्री में एकल अंक वृद्धि का अनुभव किया, जो पिछले वर्ष की समान अवधि से कम था। इसके बावजूद, उन्होंने जोर देकर कहा कि iPhone 15 सबसे अधिक बिकने वाला अल्ट्रा-प्रीमियम स्मार्टफोन बन गया।
पाठक ने कहा, “Apple ने ऑनलाइन चैनलों में iPhone 13 और 15 पर अधिक ऑफर रखे, जबकि iPhone 14 और नवीनतम iPhone 16 श्रृंखला में ऑफर ऑफलाइन चैनलों में थे। हमने iPhone 16 श्रृंखला की अच्छी मांग देखी, लेकिन मांग में नरमी आई है, लेकिन iPhone 16 Pro और Pro Max के लिए पिछले वर्ष की Pro श्रृंखला की तुलना में बेहतर मांग है।”
TechArc के संस्थापक और विश्लेषक फैसल कावूसा ने कहा कि नवीनतम iPhone 16 श्रृंखला की उपलब्धता ने Apple को नए खरीदारों का ध्यान आकर्षित करने में मदद की। “ब्रांड जो ऐसे बिक्री महोत्सवों से ठीक पहले लॉन्च करते हैं, वे संभावित खरीदारों का अच्छा ध्यान आकर्षित कर लेते हैं।”
उन्होंने कहा कि अधिक ग्राहक प्रीमियम स्मार्टफोनों को चुनते हैं, और पहली बार अल्ट्रा-प्रीमियम श्रेणी में 70,000 रुपये और उससे अधिक के स्मार्टफोनों की बिक्री एक मिलियन यूनिट को पार कर गई। इस मूल्य खंड में Apple का वर्चस्व था।
TechArc द्वारा प्रारंभिक अनुमानों के अनुसार, ऑनलाइन स्मार्टफोन बिक्री $2-2.3 बिलियन थी, जिसमें Amazon ने बिक्री के पहले चरण में 55 प्रतिशत से अधिक हिस्सेदारी के साथ नेतृत्व किया, जबकि शेष Flipkart पर बेचा गया।
कावूसा ने बताया, “इसके अतिरिक्त, इस अवधि के दौरान ऑफलाइन बिक्री लगभग $700 मिलियन से अधिक हो सकती है, और सीधे ब्रांड ऑनलाइन स्टोर (D2C) से $200 मिलियन की बिक्री हुई होगी। कुल मिलाकर, हम स्मार्टफोन बिक्री में $3 बिलियन की बात कर रहे हैं। यह राजस्व CY2024 के लिए कुल अपेक्षित राजस्व का 6 प्रतिशत से अधिक है।”
विश्लेषक अनुमान लगाते हैं कि पूरे त्योहार सीजन के दौरान स्मार्टफोन बिक्री वर्ष-दर-वर्ष 10 प्रतिशत तक बढ़ेगी। इसके विपरीत, मूल्य के मामले में अधिक तेज वृद्धि होने की संभावना है क्योंकि अधिक लोग बेहतर विशेषताओं वाले महंगे फोन की तलाश कर रहे हैं।
Counterpoint के अनुमानों के अनुसार, त्योहार सीजन के दौरान मात्रा बिक्री वर्ष-दर-वर्ष 3 प्रतिशत बढ़ने की उम्मीद है, जबकि मूल्य के मामले में बिक्री 9-10 प्रतिशत तक बढ़ने की संभावना है। CyberMedia Research (CMR) ने इस त्योहार सीजन के दौरान इकाई बिक्री में वर्ष-दर-वर्ष 10 प्रतिशत की वृद्धि की भविष्यवाणी की है, जो मुख्य रूप से ऑनलाइन खरीदारी में वृद्धि से प्रेरित है।
पाठक ने कहा, “पहले चरण में, जो ऑनलाइन चैनल द्वारा प्रभावित है, मात्रा के मामले में बिक्री वृद्धि 7 प्रतिशत नीचे है, लेकिन मूल्य के मामले में बिक्री 4-5 प्रतिशत बढ़ गई है क्योंकि प्रीमियमकरण प्रवृत्ति देखी जा रही है।” “पहला चरण सामान्यतः कुल त्योहार सीजन की बिक्री में 55 प्रतिशत का योगदान देता है, जो अब 50 प्रतिशत तक गिर गया है, लेकिन हम अगले दो चरणों में सुधार की उम्मीद करते हैं।”
कावूसा ने कहा, “इस अवधि के दौरान तेज़ी से बिकने वाले मॉडलों की उपलब्धता Amazon पर अधिक थी, जिससे अधिक बिक्री हुई। इसके अलावा, Amazon का एक्सचेंज प्रोग्राम भारत में उपलब्ध था, जबकि Flipkart केवल मेट्रो और Tier 1 शहरों तक सीमित था।”
CMR के उद्योग बुद्धिमत्ता समूह के प्रमुख प्रभु राम ने कहा कि उपभोक्ता हर साल के त्योहारों की बिक्री के दौरान छूट और प्रोमोशन का बेसब्री से इंतज़ार करते हैं। “वे अपने प्रियजनों को देश भर में सीधे उपहार पहुंचाने की सुविधा की सराहना करते हैं, अक्सर न्यूनतम या बिना किसी अतिरिक्त लागत के। मूल्य-के-लिए-धन और प्रीमियम स्मार्टफोन खंड इस वर्ष सबसे महत्वपूर्ण ध्यान केंद्रित करने की उम्मीद है, क्योंकि कई ब्रांड इन क्षेत्रों में अपनी छूट रणनीतियों पर ध्यान केंद्रित करेंगे।”
TechArc के अनुसार, इस त्योहार सीजन में कई ब्रांडों ने अच्छा प्रदर्शन किया, विशेष रूप से Amazon पर, जिसमें Samsung, Apple, Realme का Narzo, Xiaomi का Redmi, OnePlus और iQoo की मजबूत बिक्री शामिल है। Flipkart पर, Motorola, Oppo और Poco ने मजबूत मांग देखी, जबकि Redmi और Apple उपकरणों को भी इस मंच पर उपलब्ध कराया गया।
कावूसा ने जोड़ा, “ज्यादातर बिक्री 12-15,000 रुपये के स्मार्टफोनों के लिए हुई, जिसमें 6GB RAM और 128GB ROM था। प्रीमियम खंड में, जो 25,000 रुपये से अधिक के हैं, Amazon ने पिछले वर्ष की तुलना में 30 प्रतिशत से अधिक बिक्री वृद्धि की।”
विश्लेषकों ने कहा कि 2024 में त्योहार सीजन की पहली लहर 11 दिनों तक चली, जबकि पिछले कुछ वर्षों में यह 7-8 दिनों तक ही सीमित थी। त्योहार बिक्री की दूसरी लहर अगले कुछ दिनों में शुरू होगी और फिर से ऑनलाइन चैनल द्वारा प्रभावित होगी, उसके बाद तीसरी लहर की बिक्री, जो मुख्य रूप से ऑफलाइन चैनल में होगी।
TechInsights के अनुमानों के अनुसार, पहले लहर के त्योहार सीजन में पिछले वर्ष की समान अवधि की तुलना में स्मार्टफोन बिक्री में 11 प्रतिशत की वृद्धि हुई। इस अवधि में ऑनलाइन बिक्री का 78 प्रतिशत हिस्सा था।