भारत के जीवन बीमा निगम (LIC) को असंतुष्ट एजेंटों से मुश्किलों का सामना करना पड़ रहा है। ये एजेंट LIC के “कमीशन भुगतान में कटौती” के फैसले और नए विशेष समर्पण मूल्य (जल्द निकासी पर भुगतान) मानदंडों के लागू होने के बाद ‘क्लॉबैक क्लॉज’ को लेकर नाराज हैं।
1 अक्टूबर से लागू इन नियमों के तहत, नीति धारकों को अपने पहले प्रीमियम का भुगतान करने के बाद भी, यदि वे बाहर निकलते हैं, तो उनके द्वारा भुगतान किए गए प्रीमियम का एक हिस्सा वापस पाने का हक होगा।
कमीशन संरचना में बदलाव को वापस लेने की मांग
अब एजेंट LIC के फैसलों को वापस लेने की मांग कर रहे हैं। कुछ एजेंट एक राष्ट्रीय स्तर पर आंदोलन शुरू करने और LIC की शाखाओं पर प्रदर्शन करने की योजना बना रहे हैं।
जीवन बीमा एजेंटों के संघ, भारतीय जीवन बीमा एजेंट महासंघ, ने अपने सदस्यों को पत्र लिखा है, जिसमें उन्हें LIC पर दबाव डालने के लिए प्रेरित किया गया है कि वे इन बदलावों को वापस लें। “एक साल के समर्पण मूल्य को शामिल करने के लिए LIC ने बिना हमारी संगठनों के साथ परामर्श किए कई बदलाव किए हैं। ये बदलाव न तो एजेंटों के अनुकूल हैं, न ही नीति धारकों के,” पत्र में कहा गया है, जिसकी एक प्रति। संघ ने अपनी वेबसाइट के अनुसार, 30 अक्टूबर तक LIC कार्यालयों में प्रदर्शन की एक श्रृंखला की योजना बनाई है।
हालांकि, अन्य एजेंट मानते हैं कि LIC इस समय क्लॉबैक क्लॉज को लागू नहीं करेगा। “यह मुख्य चिंता थी – कि LIC पहले वर्ष में हमें भुगतान किए गए कमीशन को वसूल करेगा, यदि नीति धारक पॉलिसी को समर्पित करता है। लेकिन हमें बताया गया है कि निगम ने क्लॉबैक क्लॉज के कार्यान्वयन पर निर्णय नहीं लिया है। इसलिए अभी के लिए, एजेंट किसी आंदोलन की योजना नहीं बना रहे हैं,” मुंबई स्थित एक अनुभवी LIC एजेंट ने कहा।
IRDAI के समर्पण मूल्य नियम 1 अक्टूबर से प्रभावी
विशेष समर्पण मूल्य के मानदंड बीमा नियामक और विकास प्राधिकरण (IRDAI) द्वारा मार्च में जारी संशोधित बीमा उत्पाद विनियमों का हिस्सा हैं, इसके बाद जून में विस्तृत मानदंडों के साथ मास्टर सर्कुलर जारी किया गया।
जबकि ये नियम तब से लॉन्च किए गए नए उत्पादों पर पहले से लागू थे, नियामक ने जीवन बीमा कंपनियों को नए मानदंडों का पालन करने के लिए 30 सितंबर तक अपने मौजूदा योजनाओं को फिर से फाइल करने का समय दिया था।
सीधे शब्दों में कहें तो, वर्तमान परिदृश्य की तुलना में, विशेष समर्पण मूल्य (SSV) – ऐसे एंडोमेंट नीति धारकों के लिए पूर्व-निर्धारित निकासी पर भुगतान जो गलत बिक्री या प्रीमियम का भुगतान करने में असमर्थता के कारण अपनी पॉलिसी समाप्त करने का विकल्प चुन सकते हैं – बढ़ जाएगा।
नए नियम लागू होने के बाद, नीति धारक अपनी पॉलिसियों को समर्पित करते समय, यदि वे पहले प्रीमियम का भुगतान कर चुके हैं, तो उन्हें अपने प्रीमियम का एक हिस्सा वापस पाने का हक होगा, जैसा कि पहले नहीं था।
यह समर्पण मूल्य मानदंडों में बदलाव बीमाकर्ताओं को कमीशन को स्थायित्व से जोड़ने के लिए मजबूर करेगा, या पहले वर्ष के कमीशन के लिए क्लॉबैक प्रावधान लागू करेगा, यदि जल्दी समर्पण किया गया हो, Emkay Global के एक नियामकीय परिवर्तन नोट के अनुसार।