भारत की आईटी कंपनियों ने बढ़ाई राजस्व वृद्धि की भविष्यवाणी

भारत की प्रमुख आईटी सेवाओं की कंपनियों ने वर्तमान वित्तीय वर्ष (FY25) के लिए अपने राजस्व वृद्धि पूर्वानुमानों को बढ़ा दिया है, जिसमें से पांच में से चार सबसे बड़ी कंपनियों ने पिछले वर्ष की तुलना में पहले छह महीनों में अधिक लोगों की भर्ती की है।

यह सकारात्मक मार्गदर्शन उस समय आया है जब कंपनियों के ऑर्डर बुक में H1FY25 में H1FY24 की तुलना में कमी आई है। साथ ही, वर्तमान तिमाही (Q3) में अच्छे लाभ की उम्मीद नहीं है।

उच्च राजस्व पूर्वानुमान और बढ़ती हुई कर्मचारियों की संख्या इस बात का संकेत हैं कि देश की 254 अरब डॉलर की आईटी उद्योग के लिए इस वित्तीय वर्ष में स्थिति बेहतर हो सकती है, जिसने पिछले वर्ष धीमी वृद्धि दर का सामना किया था। यह वृद्धि मांग में कमी और मैक्रोइकॉनॉमिक चुनौतियों के कारण हुई थी, जिसने ग्राहकों के तकनीकी खर्च पर अंकुश लगाया था।

इन्फोसिस, जिसने वित्तीय वर्ष 2025 के लिए लगातार मुद्रा के आधार पर 1-3% की वृद्धि के पूर्वानुमान के साथ वर्ष की शुरुआत की थी, अब उम्मीद कर रहा है कि वह पिछले वर्ष की तुलना में 3.75-4.5% राजस्व वृद्धि के साथ वर्तमान वित्तीय वर्ष का समापन करेगा।

FY24 में, बेंगलुरु स्थित कंपनी ने 18.6 अरब डॉलर का राजस्व रिपोर्ट किया, जो वर्ष-दर-वर्ष (y-o-y) 1.9% की वृद्धि थी। यह उस समय की सबसे धीमी वृद्धि थी जब से सलील पारिख ने जनवरी 2018 में CEO का पद संभाला था।

कंपनी की आय रिपोर्टिंग के बाद 17 अक्टूबर को विश्लेषकों के साथ कॉल में, पारिख ने कहा कि कई कारकों ने मार्गदर्शन में वृद्धि में योगदान दिया है, जिसमें H1FY25 का प्रदर्शन भी शामिल है। इन्फोसिस ने अप्रैल-सितंबर के दौरान अपने राजस्व में लगभग 3% की वृद्धि की, जो 9.6 अरब डॉलर तक पहुंच गई।

पारिख ने कहा, “हमें वॉल्यूम में और साथ ही वित्तीय सेवाओं में निरंतर गति दिखाई दी। हमारे छोटे सौदों में वृद्धि, जो 50 मिलियन डॉलर से कम के सौदे हैं, ने मजबूत दोहरे अंकों की वृद्धि दिखाई है… मुझे लगता है कि इन सभी कारकों ने मार्गदर्शन में वृद्धि में योगदान किया।”

नोएडा स्थित HCLTech अब FY25 में लगातार मुद्रा के आधार पर 3.5-5% राजस्व वृद्धि की उम्मीद कर रहा है, जो वित्तीय वर्ष की शुरुआत में 3-5% की भविष्यवाणी से थोड़ा अधिक है। पहले छमाही में, कंपनी का राजस्व लगभग 6% y-o-y बढ़कर 6.8 अरब डॉलर हो गया।

HCLTech के CEO C. विजयकुमार ने 14 अक्टूबर को विश्लेषकों के साथ बातचीत में कहा, “जबकि हम विभिन्न क्षेत्रों में सुधारती मांग के संदर्भ में आशावादी हैं, हम व्यापक मैक्रोइकॉनॉमिक परिवेश और भू-राजनीतिक संदर्भ के प्रति भी थोड़ा अधिक जागरूक हैं।”

HCLTech ने पिछले वित्तीय वर्ष में अपने साथियों में सबसे तेज वृद्धि की, जिसमें 5.4% की वृद्धि दर के साथ 13.3 अरब डॉलर का राजस्व रिकॉर्ड किया।

टाटा कंसल्टेंसी सर्विसेज लिमिटेड (TCS), भारत की सबसे बड़ी सॉफ्टवेयर सेवा कंपनी, पूर्ण-वर्ष या तिमाही की वृद्धि के लिए कोई पूर्वानुमान नहीं देती है। हालांकि, इसके CEO K. कृथि वासन ने 10 अक्टूबर को विश्लेषकों के साथ एक पोस्ट-आर्निंग्स कॉन्फ्रेंस कॉल में सकारात्मकता व्यक्त की।

कृथि वासन ने कॉल में कहा, “ब्याज दरों में कमी के साथ, उपभोक्ता विश्वास और उद्योग की चिंताएं बेहतर होंगी। इससे बेहतर निवेश की संभावनाएं हो सकती हैं। ग्राहक संचालन की दक्षता और भविष्य के लिए उन्नयन पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं, दक्षता और स्वचालन पर ध्यान रखते हुए।”

बढ़ती हुई भर्ती

जबकि उच्च राजस्व पूर्वानुमान वृद्धि का संकेत दे सकते हैं, आईटी सेवाओं की कंपनियों में बढ़ती हुई कर्मचारियों की संख्या सॉफ्टवेयर सेवाओं की बढ़ती मांग का संकेत देती है।

पांच में से तीन कंपनियों—TCS, टेक महिंद्रा, और विप्रो—ने वित्तीय वर्ष की शुरुआत के बाद से अधिक लोगों को जोड़ा है। इन्फोसिस ने दूसरी तिमाही में कर्मचारियों को जोड़ा, जिससे पहले तीन महीनों में कमी की भरपाई हुई।

TCS ने FY25 की पहली दो तिमाहियों में 11,178 कर्मचारियों को जोड़ा, जबकि पिछले वर्ष की समान अवधि में 5,900 की कमी आई थी। कुल मिलाकर, TCS ने सितंबर तिमाही का समापन 612,724 कर्मचारियों के साथ किया।

इन्फोसिस ने H1FY25 में 598 नए नेट जॉब जोड़े, जबकि H1FY24 में 14,470 की कमी आई थी। सितंबर तिमाही का समापन 317,788 कर्मचारियों के साथ किया गया।

पुणे स्थित टेक महिंद्रा लिमिटेड, जो ₹5.9 ट्रिलियन (मार्केट कैप) महिंद्रा ग्रुप का हिस्सा है, ने वित्तीय वर्ष की शुरुआत से 8,818 कर्मचारियों की संख्या बढ़ाई है। पिछले वित्तीय वर्ष की पहली छमाही में इसमें 1,796 की कमी आई थी। टेक महिंद्रा ने सितंबर 2024 में तीन महीनों का समापन 154,273 कर्मचारियों के साथ किया।

HCLTech के लिए स्थिति थोड़ी भिन्न है, क्योंकि कंपनी ने इस वित्तीय वर्ष और पिछले दोनों में कर्मचारियों की संख्या में कटौती की है। इस वित्तीय वर्ष में, उसने 1 अप्रैल से बौस्टन स्थित वित्तीय सेवा प्रदाता State Street के साथ साझेदारी समाप्त करने के बाद 8,860 नौकरियों में कटौती की। तुलनात्मक रूप से, उसने H1FY24 में 4,805 नौकरियों में कटौती की थी। उसने सितंबर तिमाही का समापन 218,621 कर्मचारियों के साथ किया।

चुनौतीपूर्ण तिमाही आगे

हालांकि कर्मचारियों की संख्या और वृद्धि में संशोधन सुधार के संकेत दिखा सकते हैं, दिसंबर 2024 के तीन महीने चुनौतीपूर्ण लगते हैं।

तीसरी तिमाही आमतौर पर सॉफ्टवेयर सेवा प्रदाताओं के लिए मौसमी रूप से कमजोर तिमाही होती है, क्योंकि त्योहारों की छुट्टियों के कारण काम के दिनों की कमी होती है, जिससे व्यवसाय में कमी आती है।

Wipro के CEO श्रीनिवास पलिया ने कहा, “हमारी Q3 की आय मौसमी छुट्टियों (काम के दिनों की कमी) से प्रभावित होने की संभावना है।” 17 अक्टूबर को विश्लेषकों के साथ कॉन्फ्रेंस कॉल में अपनी तैयार की गई टिप्पणियों के हिस्से के रूप में उन्होंने कहा, “इसका परिणामस्वरूप हम निरंतर राजस्व वृद्धि के लिए -2% से 0% के बीच मार्गदर्शन कर रहे हैं।”

जबकि अन्य शीर्ष घरेलू आईटी सेवाएं कंपनियों ने काम के दिनों की कमी के प्रभाव को ध्यान में रखा है, Wipro के पलिया ने कहा कि स्थिति उनके कंपनी के लिए अलग हो सकती है।

“यह शायद उन ग्राहकों के लिए बहुत विशिष्ट हो सकता है जिनके साथ हम जुड़े हुए हैं और जो निर्णय वे लेते हैं क्योंकि कुछ क्षेत्रों में दूसरों की तुलना में बहुत अधिक छुट्टियाँ होती हैं,” पलिया ने कहा।

कम काम के दिनों का व्यवसाय पर प्रभाव पड़ सकता है, साथ ही कर्मचारियों को दी गई वेतन वृद्धि का प्रभाव भी घरेलू आईटी सेवाओं की कंपनियों के लिए लाभ वृद्धि को सीमित कर सकता है।

HCLTech के CFO शिव वालिया ने कहा, “अगली तिमाही का प्रभाव Q3 में 65 से 80 बेसिस पॉइंट (bps) के बीच होने वाला है, और Q4 में एक और 50-60 bps का बढ़ता हुआ प्रभाव होगा।” कंपनी की पोस्ट-आर्निंग्स कॉन्फ्रेंस कॉल में उन्होंने कहा, “यह वेतन वृद्धि का प्रभाव है जो हमें साल के शेष भाग के लिए होगा।”

HCLTech ने अपने साथियों में सबसे अच्छी मार्जिन प्रदर्शन की रिपोर्ट की, जिसमें जुलाई-सितंबर 2024 की अवधि में ऑपरेटिंग मार्जिन में 150 बेसिस पॉइंट की बढ़ोतरी हुई और यह 18.6% तक पहुंच गया। एक बेसिस पॉइंट एक प्रतिशत अंक के एक सौवें हिस्से के बराबर होता है।

विकास की संभावनाएँ

कम से कम एक विश्लेषक ने कहा कि आईटी सेवाओं की कंपनियों के लिए विकास निकट भविष्य में है, जिसे आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) और तकनीकी आधुनिकीकरण के अपनाने का श्रेय दिया जा रहा है।

HFS रिसर्च के CEO और मुख्य विश्लेषक फिल फर्स्ट ने कहा, “कुछ भारतीय विरासत सेवा प्रदाताओं के लिए विकास की संभावनाएँ हैं, जो नए सेवाओं की अर्थव्यवस्था के साथ अनुकूलन कर रहे हैं जहाँ AI और डेटा अवसंरचना विकास और मूल तकनीक आधुनिकीकरण पर प्रमुख ध्यान दिया जा रहा है।”

हालांकि, दूसरे विश्लेषक ने असमान वसूली की भविष्यवाणी की।

एवरेस्ट ग्रुप के संस्थापक और CEO पीटर बेंडर-सैमुएल ने कहा, “हमने देखा है कि बैंकों को आईटी आधुनिकीकरण के बढ़ते जरूरतों का मूल्यांकन करते हुए और अनुपालन/जोखिम प्रबंधन पर सहायता प्राप्त करने की कोशिश कर रहे हैं, लेकिन ये सुधारती आईटी सेवाओं की मांग के स्रोत संभवतः इनसॉर्सिंग द्वारा संतुलित किए जाएंगे।” इनसॉर्सिंग का अर्थ है पारंपरिक रूप से आउटसोर्स की गई आईटी सेवाओं के काम को आंतरिक टीमों को सौंपना।

सैमुअल ने कहा, “कर्मचारियों की वृद्धि आंशिक रूप से कंपनियों द्वारा अपने आप को बढ़ाने की कोशिशों के चलते है, लेकिन पिछले वर्ष में देखी गई कमी को संतुलित करने के लिए भी है।”