टाटा के स्वामित्व वाली एयर इंडिया (एआई) ने कुछ विशेष मार्गों जैसे हज यात्रा और सऊदी अरब के लिए उड़ानों में ‘मुस्लिम भोजन’ (MOML) या ‘हलाल’ भोजन की सेवा प्रदान करने का निर्णय लिया है। इसके साथ ही, सभी मार्गों पर यात्रियों के लिए भोजन प्री-बुक करना अनिवार्य कर दिया गया है।
रविवार को एयर इंडिया का टाटा समूह की ही एक अन्य एयरलाइन विस्तारा के साथ विलय हो गया। इस विलय के बाद, भारतीय विमानन बाजार में एयर इंडिया की स्थिति मजबूत होने की उम्मीद है, जो इसे इंडिगो और अन्य कम लागत वाली एयरलाइंस के लिए एक गंभीर प्रतिद्वंद्वी बना सकता है।
इस निर्णय को कंपनी द्वारा इस महीने की शुरुआत में एक आंतरिक परिपत्र के माध्यम से सभी संबंधित हितधारकों तक पहुंचाया गया है। यह निर्णय विस्तारा के साथ एयर इंडिया के विलय के बाद लिया गया है, जो टाटा समूह का ही हिस्सा है।
आंतरिक परिपत्र में लिखा गया है, “प्री-बुक किए गए भोजन पर MOML का स्टिकर लगा होना चाहिए और इसे विशेष भोजन माना जाएगा। MOML भोजन के लिए हलाल प्रमाण पत्र उपलब्ध कराया जाएगा। सऊदी अरब मार्गों पर सभी भोजन हलाल होंगे और जेद्दाह, दम्मम, रियाद, मदीना मार्गों सहित हज उड़ानों में हलाल प्रमाण पत्र प्रदान किया जाएगा।”
एयर इंडिया के एक वरिष्ठ अधिकारी ने कहा कि एयरलाइन पहले भी यात्रियों को भोजन विकल्प प्रदान करती थी, और यह नया कदम भोजन सेवा संचालन को सुव्यवस्थित करने के प्रयासों का हिस्सा है। एयर इंडिया ने पहले किसी भी मार्ग पर यात्रियों से भोजन की प्री-बुकिंग की अनिवार्यता नहीं रखी थी।
एयर इंडिया विलय और प्रबंधन में बदलाव
पिछले सप्ताह एयर इंडिया ने अपने प्रबंधन में कई अहम बदलावों की घोषणा की, जो विलय के पहले की तैयारी मानी जा रही है। एयर इंडिया के सीईओ और प्रबंध निदेशक कैंपबेल विल्सन ने कहा, “पिछले दो वर्षों में, चार टाटा एयरलाइंस ने एक जटिल विलय को अंजाम देने के लिए कड़ी मेहनत की है, जिसमें चार एयरलाइंस से दो में परिवर्तित करने की दिशा में बड़े पैमाने पर परिवर्तन किया गया है। अब इस प्रक्रिया के अंत के करीब पहुँचने पर हमें इस बात की खुशी है कि समूह नेतृत्व में चारों एयरलाइनों के सहयोगी शामिल होंगे, जो हमारी अगली यात्रा के लिए तैयार हैं।”
टाटा समूह ने एयर इंडिया और विस्तारा के विलय की योजना अपने नागरिक उड्डयन व्यवसाय को मजबूत करने और एक बड़ा घरेलू विमानन इकाई बनाने के लिए बनाई है। इसके बाद, संयुक्त एयरलाइन भारतीय विमानन बाजार में बड़ा हिस्सा हासिल कर सकती है और इंडिगो जैसी कम लागत वाली एयरलाइंस के लिए कड़ी चुनौती पेश कर सकती है।
