दिवाली और छठ पूजा के दौरान यात्रा की बढ़ी मांग को संभालने के लिए, उत्तरी रेलवे ने 3,500 विशेष ट्रेनें चलाईं, जिससे लगभग 6 करोड़ यात्रियों को सफर की सुविधा मिली, ऐसा उत्तरी रेलवे के अधिकारियों ने कहा। अकेले 4 नवंबर को ही 3 करोड़ से ज्यादा यात्रियों ने यात्रा की, जो कि ऑस्ट्रेलिया और न्यूज़ीलैंड की संयुक्त जनसंख्या से भी अधिक है, यह जानकारी उत्तरी रेलवे के एक प्रेस बयान में दी गई।
उत्तरी रेलवे के अनुसार, “दिवाली और छठ पूजा के इस अभूतपूर्व भीड़ के दौरान सफलतापूर्वक यातायात का प्रबंधन किया गया, जिसमें रिकॉर्ड 6 करोड़ से अधिक यात्रियों को सफर की सुविधा दी गई।” रेलवे ने बताया कि भीड़भाड़ को देखते हुए 3,500 विशेष ट्रेनों का संचालन किया गया ताकि लाखों यात्रियों को सुविधा मिल सके। यह उपलब्धि भारतीय रेलवे के उस बड़े प्रयास का हिस्सा है, जिसके तहत देशभर में कुल 7,724 विशेष ट्रेनों का संचालन कर 20 करोड़ यात्रियों को सुविधा दी गई।
उत्तरी रेलवे के मुख्य जनसंपर्क अधिकारी, हिमांशु शेखर उपाध्याय ने कहा, “हम गर्व महसूस कर रहे हैं कि हमने इस भारी भीड़ का सफलतापूर्वक प्रबंधन किया और यात्री परिवहन में एक नई मिसाल कायम की। हमारी प्राथमिकता यात्री सुरक्षा और संतुष्टि में कोई कमी न आने देना है, और हम रेलवे सेवाओं में लगातार उत्कृष्टता की ओर प्रयासरत रहेंगे।”
उपाध्याय ने यह भी बताया कि त्योहारी सीजन के दौरान उत्तरी रेलवे द्वारा व्यापक व्यवस्था की गई। रेलवे स्टेशनों पर स्थापित मिनी-कंट्रोल्स के माध्यम से भीड़ पर लगातार निगरानी रखी गई। विशेष ट्रेनों के अलावा, मांग के अनुसार बिना आरक्षण वाली ट्रेनें भी चलाई गईं, ताकि यात्रियों को रेलवे स्टेशनों पर लंबे समय तक इंतजार न करना पड़े।
उनके अनुसार, प्रमुख स्टेशनों पर भीड़ को नियंत्रित करने के लिए विशेष होल्डिंग एरिया बनाए गए, जहां यात्रियों के लिए बड़े स्क्रीन पर ट्रेन की स्थिति व जानकारी, अतिरिक्त टिकट काउंटर, आरपीएफ हेल्पडेस्क जैसी कई व्यवस्थाएं की गईं।
उत्तरी रेलवे ने अन्य सुविधाओं पर भी प्रकाश डाला, जैसे खानपान की पर्याप्त व्यवस्था, ‘जनता खाना’ काउंटर, विशेष ट्रेनों की घोषणा, जरूरत के अनुसार अतिरिक्त कोच, और विशेष ट्रेनों के लिए विशेष प्लेटफार्म। उपाध्याय ने कहा, “यात्री सुरक्षा और सुविधा हमारी प्राथमिकता रही है, और रेलवे के समर्पित कर्मचारियों ने यात्रियों को निर्बाध यात्रा अनुभव देने के लिए दिन-रात मेहनत की।”
