ग्राहक वित्तीय सुरक्षा ब्यूरो (CFPB) ने गूगल को प्रमुख बैंकों के समान संघीय निगरानी में लाने के लिए कदम उठाए हैं, जो कि टेक दिग्गज को नियमित वित्तीय निरीक्षण और निगरानी के तहत ला सकता है, जैसा कि ‘द वाशिंगटन पोस्ट’ ने बुधवार को रिपोर्ट किया।
यह नियामक कार्रवाई, यदि अंतिम रूप से मंजूर होती है, तो संघीय अधिकारियों को गूगल के वित्तीय सेवाओं से संबंधित आंतरिक रिकॉर्ड और संचालन तक सीधी पहुंच प्रदान करेगी, जिसमें गूगल वॉलेट और भुगतान प्रणाली शामिल हैं। सूत्रों के अनुसार, गूगल ने इस निगरानी का विरोध किया है और कई महीनों तक गोपनीय चर्चाओं के दौरान इसका विरोध किया है।
CFPB की यह ऐतिहासिक कार्रवाई बढ़ती चिंता को दर्शाती है, जो तकनीकी कंपनियों की वित्तीय सेवाओं में बढ़ती भूमिका को लेकर है, जिन पर पारंपरिक बैंकों की तरह कठोर निगरानी नहीं होती। एजेंसी को हाल के वर्षों में गूगल की सेवाओं पर अनधिकृत शुल्कों को लेकर सैकड़ों उपभोक्ता शिकायतें प्राप्त हुई हैं।
CFPB की चिंताओं का ठीक-ठीक दायरा अभी स्पष्ट नहीं है, और निगरानी आदेश अभी तक अंतिम रूप से मंजूर नहीं हुआ है। इस पहल की किस्मत राष्ट्रपति-चुनाव डोनाल्ड ट्रंप के कार्यालय में लौटने के साथ भी जुड़ी हो सकती है, जिससे एजेंसी के नेतृत्व और एजेंडे में महत्वपूर्ण बदलाव आ सकते हैं। गूगल के प्रवक्ता जोस कास्टानेडा ने इस घटनाक्रम पर टिप्पणी करने से इनकार किया, जैसे कि CFPB ने भी किया।
टेक उद्योग ने समान निगरानी प्रयासों का विरोध किया है, यह तर्क करते हुए कि डिजिटल भुगतान सेवाएं बैंकों से मौलिक रूप से अलग हैं और उन्हें समान निगरानी का सामना नहीं करना चाहिए। उद्योग समूहों ने चेतावनी दी है कि CFPB के निरीक्षण वित्तीय सेवाओं से परे जाकर समग्र व्यापार संचालन की जांच कर सकते हैं।
यह कदम CFPB के निदेशक रोहित चोपड़ा की तकनीकी कंपनियों के वित्तीय प्रथाओं पर निगरानी बढ़ाने की व्यापक पहल का हिस्सा है। एजेंसी पहले ही फिनटेक कंपनी अफ़र्म के लिए इसी तरह की समीक्षा लागू कर चुकी है और मेटा और ब्लॉक जैसी अन्य तकनीकी कंपनियों की वित्तीय डेटा और ग्राहक विवादों के प्रबंधन के लिए जांच कर रही है।
