भारत में राइड-हेलिंग प्रमुख उबेर ने अपने प्लेटफार्म की सुरक्षा और ड्राइवरों की सुविधा को बढ़ाने के लिए नई सुविधाओं की घोषणा की है, जिसमें महिला ड्राइवरों को केवल महिला यात्रियों को ही लेने की अनुमति देने का भी प्रावधान है।
भारत में एक मिलियन से अधिक सक्रिय ड्राइवरों के साथ, उबेर के ये नए उपकरण 14 नवंबर को घोषित किए गए और इनका उद्देश्य लचीले कामकाजी विकल्पों का समर्थन करते हुए सुरक्षा को बढ़ाना है।
उबेर इंडिया और साउथ एशिया के अध्यक्ष, प्रभजीत सिंह ने कहा, “यह पहल उबेर को लचीले कार्य के लिए एक प्रमुख विकल्प बनाने की दिशा में एक कदम है। ये अपडेट ड्राइवरों को सशक्त बनाते हैं, उनकी सुरक्षा को बढ़ाते हैं और उनके रोज़मर्रा के कार्यों में अधिक पारदर्शिता प्रदान करते हैं।”
अब ड्राइवर अपनी यात्रा के दौरान यदि वे असहज महसूस करते हैं या अपनी सुरक्षा को लेकर चिंतित होते हैं, तो वे ऑडियो रिकॉर्ड कर सकते हैं। कंपनी के अनुसार, ये एन्क्रिप्टेड रिकॉर्डिंग्स ड्राइवर या सवार दोनों के लिए सुलभ नहीं होतीं, जिससे गोपनीयता बनी रहती है।
सरकार के सामाजिक सुरक्षा कोड के समर्थन में, जो गिग कार्यकर्ताओं के लिए एक सुरक्षा जाल प्रदान करने का उद्देश्य रखता है, उबेर ने ई-श्रम पोर्टल पर पंजीकरण को बढ़ावा देने की घोषणा की है, जो गिग कार्यकर्ताओं और अनौपचारिक श्रमिकों का एक एकीकृत डेटाबेस है।
“भागीदारी को बढ़ावा देने और पंजीकरणों को तेज़ी से पूरा करने के लिए, उबेर ने पोर्टल पर पंजीकरण करने वाले पहले 10,000 ड्राइवरों को नकद प्रोत्साहन देने का ऐलान किया है,” कंपनी ने एक बयान में कहा।
उबेर ने अपने प्रतिद्वंद्वियों नम्मा यात्री और रैपिडो की तरह एक टिपिंग फीचर की भी घोषणा की है।
“यदि सवारों को सवारी प्राप्त करने में देरी हो रही है, तो वे यात्रा शुरू होने से पहले टिप जोड़ सकते हैं, जिससे ड्राइवरों को जल्दी से अनुरोध स्वीकार करने के लिए प्रेरित किया जा सके। यह फीचर सवारों को सवारी प्राप्त करने की संभावना बढ़ाता है और ड्राइवरों की आय को भी बढ़ावा देता है,” कंपनी ने कहा।
