HDFC लाइफ ने 25 नवंबर को एक अनजान स्रोत द्वारा ग्राहक डेटा चोरी की घटना की जानकारी साझा की। कंपनी ने बताया कि इस अनजान स्रोत ने उनके ग्राहकों के कुछ डेटा फील्ड्स को दुर्भावनापूर्ण इरादे से साझा किया है।
बीमा कंपनी ने स्टॉक एक्सचेंज को जारी बयान में कहा, “हमें एक अनजान स्रोत से जानकारी मिली है, जिसने हमारे ग्राहकों के कुछ डेटा फील्ड्स दुर्भावनापूर्ण इरादे से साझा किए हैं।”
कंपनी ने बताया कि उन्होंने इस मामले की जांच शुरू कर दी है और जरूरत के अनुसार सुधारात्मक कदम उठाए जाएंगे। “हम अपने ग्राहकों की डेटा प्राइवेसी को महत्व देते हैं और तत्काल प्रभाव से सूचना सुरक्षा आकलन और डेटा लॉग विश्लेषण शुरू किया गया है,” HDFC लाइफ ने कहा।
घटना की जांच और विशेषज्ञों से सलाह
HDFC लाइफ, जो जीवन बीमा व्यवसाय में सक्रिय है और व्यक्तिगत एवं समूह बीमा योजनाओं की पेशकश करती है, ने सूचना सुरक्षा विशेषज्ञों से संपर्क कर मामले की गहन जांच और सुधारात्मक कार्रवाई शुरू कर दी है।
“सूचना सुरक्षा विशेषज्ञों के परामर्श में विस्तृत जांच की जा रही है, ताकि इस घटना के मूल कारण का पता लगाया जा सके और जरूरी सुधारात्मक कदम उठाए जा सकें,” कंपनी ने कहा।
ग्राहकों को आश्वासन और पारदर्शिता का वादा
बीमा कंपनी इस घटना के संभावित प्रभाव का मूल्यांकन कर रही है और ग्राहकों को उचित कार्रवाई का आश्वासन दिया है।
“हम इस घटना की जांच कर रहे हैं ताकि संभावित प्रभाव का आकलन किया जा सके। यह जानकारी पारदर्शिता और बेहतर शासन के लिए साझा की जा रही है। हम अपने ग्राहकों की चिंताओं को गंभीरता से लेकर उनके हितों की सुरक्षा के लिए हरसंभव कदम उठाएंगे,” कंपनी ने कहा।
वित्तीय प्रदर्शन में वृद्धि
HDFC पेंशन ने इस साल की सितंबर तिमाही में ₹ 1 लाख करोड़ की AUM (एसेट अंडर मैनेजमेंट) सीमा पार कर ली, जो H1FY25 में 43.6% बाजार हिस्सेदारी दर्शाती है।
Q2FY25 में, HDFC लाइफ का शुद्ध मुनाफा 15% बढ़कर ₹ 433 करोड़ हो गया, जो प्रीमियम संग्रह में वृद्धि के कारण हुआ। जुलाई-सितंबर तिमाही में कंपनी की शुद्ध प्रीमियम आय 12.3% बढ़कर ₹ 16,570 करोड़ पहुंच गई। Q2FY25 में, HDFC लाइफ ने 28% की विकास दर के साथ क्षेत्र को पीछे छोड़ा और 16.3% बाजार हिस्सेदारी दर्ज की, जो 60 बेसिस पॉइंट्स अधिक है।
