कोग्निजेंट ने 40 देशों से 13,000 पूर्व कर्मचारियों की वापसी के साथ एक नया इतिहास रचा है, जो इसकी मजबूत कार्य संस्कृति और कर्मचारियों को वापस लाने की रणनीति को दर्शाता है। यह कदम इस बात का प्रतीक है कि कंपनी ने एक ऐसी कार्य संस्कृति बनाई है, जिसे कर्मचारी वापस आना चाहते हैं।
यह “बूमरैंग” भर्ती की बढ़ती संख्या पिछले दो वर्षों में 40% बढ़ी है, जो कंपनी की दीर्घकालिक रोजगार नीति और एक सशक्त कार्य वातावरण को दर्शाता है, भले ही यह प्रतिस्पर्धी नौकरी बाजार में हो। अन्य कंपनियों के विपरीत, जो कर्मचारियों के पलायन को रोकने पर ध्यान केंद्रित करती हैं, कोग्निजेंट ने पूर्व कर्मचारियों को खुले हाथों से स्वागत करने की रणनीति अपनाई है। अब सवाल यह उठता है कि अगर कोई कर्मचारी वापस आता है तो इस पर इतना हंगामा क्यों?
इसकी स्पष्ट वजह यह है कि तकनीकी क्षेत्र में “बूमरैंग” कर्मचारियों का वापस आना अन्य क्षेत्रों जैसे खुदरा या निर्माण उद्योगों के मुकाबले कम देखा जाता है। जब ऐसा होता है, तो कारणों में कंपनी की संस्कृति और संबंध प्राथमिक होते हैं, जबकि मौद्रिक प्रोत्साहन दूसरे स्थान पर होते हैं। यह बात निष्ठा और परस्पर सम्मान को भी उजागर करती है, जो नियोक्ता और कर्मचारी के बीच होते हैं।
कंपनियां अब कर्मचारियों के जाने को एक अवसर के रूप में देख रही हैं ताकि वे लंबी अवधि के रिश्ते बना सकें। यह तभी संभव है जब कर्मचारी के जाने के समय उसे अच्छे तरीके से विदा किया जाए और फिर उसकी वापसी के लिए दरवाजे खुले रखें। प्रमुख कंपनियां, जैसे डेलॉयट, ऐसे एल्युमनी प्रोग्राम चलाती हैं, जो पूर्व कर्मचारियों को जुड़ा रखते हैं और सुनिश्चित करती हैं कि वे कंपनी के विस्तृत समुदाय का हिस्सा बने रहें।
अब सवाल यह उठता है, आखिर क्यों इतनी मेहनत की जा रही है? पुराने कर्मचारियों को फिर से क्यों लिया जा रहा है? नए कर्मचारियों की बजाय पुराने कर्मचारियों को प्राथमिकता क्यों दी जा रही है?
इसका उत्तर इस तथ्य में निहित है कि एक पूर्व कर्मचारी को फिर से भर्ती करने के रणनीतिक लाभ हैं। क्योंकि वे पहले से कंपनी की कार्यप्रणाली और संस्कृति से परिचित होते हैं, इससे ऑन-बोर्डिंग समय में कमी आती है। लेकिन यह महत्वपूर्ण है कि वर्तमान कर्मचारियों को भी वही सख्त चयन प्रक्रिया से गुजरना चाहिए, जैसे नए उम्मीदवारों को गुजरना पड़ता है, ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि वे वर्तमान व्यापारिक आवश्यकताओं से मेल खाते हैं।
कोग्निजेंट की बूमरैंग भर्ती की सफलता अन्य कंपनियों को यह संदेश देती है कि अगर वे अपने कर्मचारियों को वापस लाना चाहते हैं, तो उन्हें यह सुनिश्चित करना होगा कि वे अपने कर्मचारियों के साथ अच्छे तरीके से पेश आएं, भले ही वे छोड़ कर जा रहे हों। सम्मान, निष्ठा और दीर्घकालिक संबंधों की संस्कृति को बढ़ावा देकर कंपनियां एक लौटते हुए कार्यबल का लाभ उठा सकती हैं।
