चरम यात्रा सीजन के बीच, एयर इंडिया ने भारत और अमेरिका के बीच चलने वाली 60 से अधिक उड़ानों को रद्द करने की घोषणा की है। एयरलाइन का दावा है कि विमानों की मरम्मत के बाद देरी से वापसी और सप्लाई चेन में आ रही रुकावटें इसके मुख्य कारण हैं। इस फैसले का असर नवंबर मध्य से दिसंबर 2024 तक यात्रा की योजनाओं पर पड़ेगा। रद्द की गई उड़ानों में दिल्ली-शिकागो, दिल्ली-सैन फ्रांसिस्को, दिल्ली-वॉशिंगटन और मुंबई-न्यूयॉर्क जैसे लोकप्रिय मार्ग शामिल हैं।
रद्द की गई उड़ानों की पूरी सूची
एयर इंडिया ने यात्रियों को रद्दीकरण की जानकारी दी है और नीचे उल्लिखित उड़ान विवरण साझा किए हैं, लेकिन यात्रियों को सलाह दी जाती है कि वे सीधे एयरलाइन से पुष्टि कर लें:
- दिल्ली-शिकागो (AI126): 15, 20, 22, 29 नवंबर; 4, 6, 11 दिसंबर
- शिकागो- दिल्ली (AI127): 15, 20, 22, 29 नवंबर; 4, 6, 11 दिसंबर
- दिल्ली-नेवार्क (AI105/AI106): 5 दिसंबर
- दिल्ली-सैन फ्रांसिस्को (AI173/AI174): 15, 18, 26 नवंबर; 2, 9, 13 दिसंबर
- दिल्ली-वॉशिंगटन (AI103/AI104): मंगलवार और शनिवार, 16 नवंबर – 31 दिसंबर
- मुंबई-न्यूयॉर्क जेएफके (AI119/AI116): 19 नवंबर, 9 दिसंबर
प्रभावित यात्रियों के लिए विकल्प
रद्दीकरण से प्रभावित यात्रियों को एयर इंडिया ने कुछ विकल्प प्रदान किए हैं:
- नि:शुल्क तारीख परिवर्तन: प्रभावित यात्री अपनी यात्रा की तारीख बिना अतिरिक्त शुल्क बदला सकते हैं।
- पार्टनर एयरलाइन्स पर बुकिंग: कुछ यात्रियों को एयर इंडिया की पार्टनर एयरलाइन्स पर उसी या आस-पास के दिनों में बुक किया जा सकता है।
- पूर्ण रिफंड: जो यात्री पुनः शेड्यूल नहीं करना चाहते, वे पूर्ण रिफंड का अनुरोध कर सकते हैं।
परिचालनिक बाधाएं और एयर इंडिया का माफीनामा
अपने बयान में एयर इंडिया ने स्पष्ट किया कि “विमानों के भारी रखरखाव से देरी से लौटने और सप्लाई चेन में आ रही दिक्कतों” के कारण उसे अपने परिचालन बेड़े में अस्थायी कटौती करनी पड़ी है। एयरलाइन ने असुविधा के लिए खेद व्यक्त किया और यात्रियों को आश्वासन दिया कि इन समस्याओं के समाधान के लिए सभी प्रयास किए जा रहे हैं।