ई-कॉमर्स दिग्गज अमेज़न ने आखिरकार ज़ोमैटो के ब्लिंकिट, स्विगी इंस्टामार्ट, ज़ेप्टो, फ्लिपकार्ट मिनट्स और बिगबास्केट जैसे प्लेटफॉर्म्स के साथ भारत के $6-बिलियन क्विक कॉमर्स मार्केट में अपनी जगह बनाने के लिए ‘Tez’ नामक तेज़ डिलीवरी सेवा शुरू की है। अमेज़न इंडिया के कंट्री मैनेजर समीर कुमार ने 10 दिसंबर को दिल्ली में आयोजित कंपनी के प्रमुख इवेंट ‘संभव’ में यह घोषणा की। उन्होंने कहा, “हम अपने ग्राहकों को 15 मिनट या उससे कम समय में उनकी रोज़मर्रा की ज़रूरतें पूरी करने का विकल्प देने के लिए एक पायलट प्रोजेक्ट शुरू करने को लेकर उत्साहित हैं।”
कुमार ने आगे बताया कि अमेज़न की रणनीति हमेशा ‘चयन, मूल्य और सुविधा’ पर केंद्रित रही है और कंपनी का विजन भारत में एक बड़ा और लाभदायक व्यवसाय खड़ा करना है। उन्होंने कहा, “हमारा उद्देश्य हर पिन कोड में सबसे बड़ा चयन, तेज़ गति और उच्चतम मूल्य के साथ ग्राहकों को सेवा देना है।”
यह लॉन्च समीर कुमार के कार्यकाल का पहला बड़ा कदम है। कुमार ने दो महीने पहले पूर्व प्रमुख मनीष तिवारी का स्थान लिया था।
कई रिपोर्ट्स के अनुसार, अमेज़न ‘Tez’ सेवा पर पिछले कई महीनों से काम कर रहा था, और यह लॉन्च तब हुआ है जब भारत में ग्राहकों की प्राथमिकताएं तेजी से बदल रही हैं।
अब एक बड़ी संख्या में ग्राहक एक या दो दिन में डिलीवरी की बजाय क्विक कॉमर्स प्लेटफॉर्म्स से खरीदारी कर रहे हैं। विश्लेषकों का मानना है कि क्विक कॉमर्स कंपनियां फ्लिपकार्ट और अमेज़न जैसे ई-कॉमर्स दिग्गजों की बाजार हिस्सेदारी में सेंध लगा रही हैं। यही कारण है कि इन दिग्गजों ने अपनी तेज़ डिलीवरी सेवाएं शुरू की हैं – फ्लिपकार्ट ने ‘Minutes’ और अमेज़न ने ‘Tez’ के माध्यम से।
