आईफोन निर्माता एप्पल ने सितंबर तिमाही में भारतीय बाजार में अपने मूल्य हिस्से को बढ़ाया, जबकि अपने सबसे बड़े प्रतिद्वंदी सैमसंग से काफी आगे निकलते हुए उसने एक बार फिर से सैमसंग को पीछे छोड़ दिया, जो अपनी गिरती बिक्री को रोकने में नाकाम रहा है। मार्केट इंटेलिजेंस फर्म इंटरनेशनल डेटा कॉर्पोरेशन (IDC) के अनुसार, एप्पल ने सितंबर तिमाही में 28.7 प्रतिशत मूल्य हिस्सेदारी के साथ नेतृत्व किया। वहीं, सैमसंग की हिस्सेदारी मार्च तिमाही में 22.5 प्रतिशत से घटकर 15.2 प्रतिशत हो गई।
“विक्रय-इकाइयों के मामले में, सैमसंग के लिए यह तीसरी तिमाही है जब शिपमेंट में गिरावट आई है, जबकि एप्पल पिछले कई तिमाहियों से लगातार बढ़ता जा रहा है… एप्पल के शिपमेंट में वृद्धि, हालांकि सैमसंग की तुलना में कीमतें कहीं अधिक हैं, इसका मुख्य कारण यह है कि मूल्य हिस्सेदारी में भारी वृद्धि हुई है,” आईडीसी इंडिया में चैनल रिसर्च की रिसर्च मैनेजर उपासना जोशी ने मनीकंट्रोल से कहा।
एप्पल की बड़ी बढ़त:
जनवरी-सितंबर के दौरान, एप्पल के भारत में कुल शिपमेंट ने 9 मिलियन का आंकड़ा पार किया, जो पिछले साल के मुकाबले 35 प्रतिशत की वृद्धि को दर्शाता है। अक्टूबर-दिसंबर की तिमाही में और नई आईफोन 16 सीरीज की मांग के साथ, एप्पल के शिपमेंट 2024 में 12 मिलियन के ऊपर जाने की संभावना है, जबकि 2023 में यह आंकड़ा 9 मिलियन था, आईडीसी विश्लेषकों ने बताया।
“हालांकि यह एप्पल के लिए उच्च औसत विक्रय मूल्य (ASP) के कारण भारतीय बाजार में एक निश्चित सीमा के पार बढ़ना कठिन हो सकता है, फिर भी किफायती रणनीति इसे 2025 में भी लगातार वृद्धि की दिशा में बनाए रखेगी,” जोशी ने औसत विक्रय मूल्य (ASP) के बारे में बात करते हुए कहा। ASP स्मार्टफोन उद्योग में कीमतों के रुझान, बाजार की स्थिति और उपभोक्ता प्राथमिकताओं का मुख्य संकेतक होता है।
एप्पल का प्रमुख स्थान:
आईफोन 15 और 13 द्वारा 4 मिलियन यूनिट्स के साथ एप्पल ने सबसे बड़ी शिपमेंट की तिमाही दर्ज की। वहीं, सैमसंग का वॉल्यूम मार्केट शेयर 16.2 प्रतिशत से घटकर 12.3 प्रतिशत हो गया, और शिपमेंट में 20 प्रतिशत की गिरावट आई।
ग्राहक वफादारी:
फैसल कावोसा, टेकआर्क के चीफ एनालिस्ट ने कहा कि आईफोन के खरीदार ब्रांड के प्रति मजबूत वफादारी दिखाते हैं, और अक्सर पुराने मॉडल को खरीदने तक तैयार रहते हैं। वहीं, सैमसंग को उच्च स्विचिंग दरों का सामना करना पड़ता है, क्योंकि उपभोक्ता बेहतर स्पेसिफिकेशंस, अद्वितीय डिजाइन या अलग यूजर इंटरफेस के आधार पर अन्य विकल्पों पर विचार करते हैं।
सैमसंग की समस्या:
विश्लेषकों का मानना है कि सैमसंग की बाजार हिस्सेदारी में गिरावट कई कारणों से हुई है, जिनमें ब्रांड थकान, इन्वेंट्री चुनौतियाँ, चीनी ब्रांड्स से कड़ी प्रतिस्पर्धा, और ऑफलाइन रिटेलर्स से जुड़ी समस्याएं शामिल हैं। सैमसंग भारत में अपनी बिक्री की खराब प्रदर्शन के बाद अपने कार्यबल को कम कर रहा है, जो कंपनी के मूल्य और वॉल्यूम बाजार हिस्सेदारी में एक दशक में सबसे बड़ी गिरावट का कारण बना है।
