डेल टेक्नोलॉजीज ने अपने वैश्विक बिक्री टीम के कर्मचारियों के लिए कार्य नीति में एक बड़ा बदलाव किया है। एक आंतरिक ज्ञापन के अनुसार, 30 सितंबर से उन कर्मचारियों को सप्ताह में 5 दिन कार्यालय से काम करना अनिवार्य होगा जो कंपनी के कार्यालयों से काम कर सकते हैं।
यह निर्णय कंपनी के सहयोगी वातावरण को बढ़ावा देने और अपने बिक्री बल में कौशल विकास को बढ़ाने के उद्देश्य से लिया गया है। ज्ञापन में कहा गया, “घर से काम करना अब अपवाद होना चाहिए, न कि आदत,” जैसे कि इसमें उल्लेखित किया गया है।
फील्ड प्रतिनिधियों से उम्मीद की जा रही है कि वे अपने समय को ग्राहक और भागीदारों के साथ बातचीत करने और कार्यालय में उपस्थिति के बीच विभाजित करेंगे, जिससे कुल मिलाकर सप्ताह में 5 दिन काम करना होगा। पहले यह आवश्यकता 3 दिन की थी, जो अब बढ़ा दी गई है।
हालांकि, कंपनी ने कुछ कर्मचारियों के लिए प्रावधान भी किया है, जिसमें यह कहा गया है कि जो कर्मचारी डेल के किसी कार्यालय में नहीं जा सकते, वे दूरस्थ रूप से काम करते रहेंगे। डेल ने यह भी कहा है कि दूरस्थ कर्मचारियों के लिए अतिरिक्त जानकारी जल्द ही प्रदान की जाएगी।
अगस्त में, डेल ने अपनी बिक्री इकाई के पुनर्गठन की घोषणा की, जिसमें छंटनी भी शामिल थी, ताकि परिचालन को सरल बनाया जा सके और कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) पर ध्यान केंद्रित किया जा सके। 6 अगस्त को कर्मचारियों को भेजे गए एक ज्ञापन के अनुसार, कंपनी ने अपनी बिक्री टीमों को समेकित करने और AI पर केंद्रित एक नई इकाई स्थापित करने की योजना बनाई थी।
हालांकि डेल ने प्रभावित कर्मचारियों की सटीक संख्या का खुलासा नहीं किया है, अनुमान है कि लगभग 12,500 कर्मचारी, जो कंपनी के कुल कार्यबल का लगभग 10% हिस्सा हैं, प्रभावित हो सकते हैं।
डेल का यह कदम उस व्यापक रुझान के बीच आता है जहां तकनीकी कंपनियाँ अपनी COVID-19 महामारी के दौरान स्थापित की गई दूरस्थ कार्य नीतियों पर पुनर्विचार कर रही हैं। जबकि कई कंपनियों ने हाइब्रिड मॉडल को अपनाया है, कुछ अब अधिक ठोस कार्यालय उपस्थिति की मांग कर रही हैं।
इसी तरह, ई-कॉमर्स दिग्गज अमेज़न ने हाल ही में घोषणा की थी कि अगले साल से कर्मचारियों को सप्ताह में 5 दिन कार्यालय से काम करना अनिवार्य होगा, जो कि उनके पूर्व 3 दिन के आदेश से अधिक सख्त है।
व्यापारिक परिदृश्य:
हाल ही में, डेल को अपने मुख्य व्यक्तिगत कंप्यूटर व्यवसाय में चुनौतियों का सामना करना पड़ा है, जो एक लंबे समय तक मंदी के बाद उतना मजबूत नहीं हुआ जितना अपेक्षित था। 30 अगस्त को जारी की गई कंपनी की नवीनतम वित्तीय रिपोर्ट में उसके वित्तीय दूसरी तिमाही में राजस्व में गिरावट दर्ज की गई है। कंपनी ने $12.4 बिलियन का राजस्व दर्ज किया, जो पिछले वर्ष की समान अवधि की तुलना में 4% की गिरावट है और बाजार की अपेक्षाओं से भी कम है।
रिपोर्ट ने डेल के पीसी व्यवसाय के खंडों में एक बड़ा अंतर दिखाया। जहां व्यावसायिक कंप्यूटर की बिक्री अपेक्षाकृत स्थिर रही, वहीं उपभोक्ता पीसी खंड में साल-दर-साल 22% की भारी गिरावट आई।
इन वित्तीय चुनौतियों के जवाब में, डेल ने 11 सितंबर को एक नियामक फाइलिंग में रणनीतिक लागत-कटौती उपायों को लागू करने की अपनी मंशा का संकेत दिया।
“हम अपने चल रहे व्यापार परिवर्तन पहलों के साथ समन्वय में अनुशासित लागत प्रबंधन के लिए प्रतिबद्ध हैं और लागत को कम करने के लिए कुछ उपाय करते रहेंगे।”
