त्योहारी सीजन में भारतीय ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म्स ने लगभग ₹1 लाख करोड़ की बिक्री दर्ज की, जो पिछले सप्ताह दिवाली के साथ समाप्त हुआ। ग्रामीण और गैर-मेट्रो शहरों से बढ़ती मांग और लक्जरी ब्रांड्स की ओर ग्राहकों का झुकाव इस बिक्री में प्रमुख योगदानकर्ता रहा।
ई-कॉमर्स परामर्श फर्म Datum Intelligence के अनुसार, इस वर्ष के त्योहारी सीजन की बिक्री वृद्धि ने 2023 में हुए ₹81,000 करोड़ और 2022 में ₹69,800 करोड़ के आँकड़े को कायम रखा। इस वर्ष 26 सितंबर को नवरात्रि से पहले शुरू हुए पहले हफ्ते में ही ₹55,000 करोड़ की बिक्री दर्ज की गई, जिसमें प्रमुख प्लेटफॉर्म्स फ्लिपकार्ट के ‘बिग बिलियन डेज’ और अमेजन के ‘ग्रेट इंडियन फेस्टिवल’ का विशेष योगदान रहा। तीसरे सप्ताह में बिक्री की रफ्तार धीमी पड़ गई थी, लेकिन दिवाली सप्ताह में यह फिर से तेज हो गई।
कुछ फ्लिपकार्ट विक्रेताओं ने 40-50 प्रतिशत की वार्षिक वृद्धि दर्ज की, जबकि अमेजन ने बताया कि उसके 85 प्रतिशत से अधिक ग्राहक गैर-मेट्रो शहरों से थे। तो सवाल उठता है – भारत आखिर क्या खरीद रहा है?
इस सीजन में सबसे ज्यादा बिक्री स्मार्टफोन की रही, जहां ऑनलाइन प्लेटफॉर्म्स के माध्यम से कुल स्मार्टफोन बिक्री का लगभग 65 प्रतिशत दर्ज किया गया। रिपोर्ट के अनुसार, कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) तकनीक से लैस प्रीमियम एंड्रॉइड स्मार्टफोन की मांग में खासा इजाफा देखा गया। अमेजन ने स्मार्टफोन के लिए अपनी सबसे अधिक साल-दर-साल वृद्धि दर्ज की, जिसमें 70 प्रतिशत से अधिक बिक्री में टियर II शहरों का योगदान रहा।
प्रीमियम का जूनून
इस सीजन में टॉप लक्जरी और प्रीमियम ब्रांड्स की मांग में भी तीव्र वृद्धि देखी गई। अमेजन के अनुसार, प्रीमियम बड़े उपकरणों की मांग पिछले साल की तुलना में 30 प्रतिशत बढ़ी, जबकि फैशन और ब्यूटी के प्रीमियम उत्पादों में सामान्य व्यापार (BAU) की तुलना में 400 प्रतिशत की वृद्धि दर्ज की गई। इसमें घड़ियां, इत्र, के-ब्यूटी, ज्वेलरी, हैंडबैग, स्पोर्ट्सवियर, लगेज और बच्चों के कपड़े शामिल हैं।
