भारत के सबसे बड़े ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म्स में से एक, Flipkart, जल्द ही कुछ ऑर्डर्स पर कैंसिलेशन शुल्क लागू कर सकता है, जैसा कि एक सूत्र द्वारा साझा की गई जानकारी से पता चला है। कंपनी अपनी नीति को संशोधित कर रही है ताकि उस समय अवधि के बाद कैंसिल किए गए ऑर्डर्स पर शुल्क लिया जा सके। वर्तमान में, ग्राहक बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के अपने ऑर्डर्स को कैंसिल कर सकते हैं, लेकिन यह स्थिति जल्द ही बदल सकती है, जो ऑर्डर के मूल्य पर आधारित होगी।
नीति में बदलाव से विक्रेता के खर्चे होंगे कवर
Flipkart के आंतरिक संवादों से मिली एक स्क्रीनशॉट में यह स्पष्ट हुआ है कि कंपनी अपने विक्रेताओं और लॉजिस्टिक्स साझेदारों को ऑर्डर को प्रोसेस करने में लगाए गए समय, खर्च और संसाधनों का भुगतान करने का विचार कर रही है। कैंसिलेशन शुल्क, एक निर्दिष्ट मुक्त कैंसिलेशन विंडो के समाप्त होने के बाद लागू होगा, जैसा कि दस्तावेज़ में उल्लेख किया गया है।
ऑर्डर कैंसिल करने के लिए सीमित समय
हालांकि Flipkart ने इस बदलाव की आधिकारिक पुष्टि नहीं की है, लेकिन सूत्रों का कहना है कि प्लेटफॉर्म ऑर्डर कैंसिलेशन के लिए एक समय सीमा तय करेगा। ग्राहक अपने खरीदारी को कैंसिल करने के लिए एक सीमित विंडो में सक्षम होंगे, इसके बाद वे कैंसिलेशन की अनुरोध नहीं कर पाएंगे। यह नीति बदलाव कंपनी के प्रयासों का हिस्सा माना जा रहा है ताकि रिटर्न और संभावित धोखाधड़ी से संबंधित खर्चों को नियंत्रित किया जा सके। Flipkart की नई नीति के तहत उत्पाद रिटर्न या एक्सचेंज के बारे में विशिष्ट विवरण अभी तक स्पष्ट नहीं हुए हैं। कंपनी ने अभी तक यह जानकारी साझा नहीं की है कि कैंसिलेशन शुल्क ऑर्डर के आकार या अन्य कारकों के आधार पर कैसे भिन्न होगा।
वर्तमान में, Flipkart ने इन समायोजनों के बारे में कोई आधिकारिक बयान जारी नहीं किया है, लेकिन कंपनी से उम्मीद की जा रही है कि वह जल्द ही अधिक जानकारी प्रदान करेगी।
Flipkart के आईपीओ की योजना
दूसरी खबरों में, Flipkart अपनी प्रारंभिक सार्वजनिक पेशकश (IPO) की तैयारी कर रहा है, जो अगले 12-15 महीनों में होने की उम्मीद है। वर्तमान में $36 बिलियन का मूल्यांकन रखने वाली कंपनी का लक्ष्य सार्वजनिक रूप से व्यापारित होने का है, जो भारतीय स्टार्टअप पारिस्थितिकी तंत्र के लिए एक महत्वपूर्ण मील का पत्थर होगा। यह आईपीओ एक नए-आर्थिक कंपनी से होने वाला सबसे बड़ा आईपीओ माना जा रहा है। सूत्रों का कहना है कि Flipkart आईपीओ प्रक्रिया के हिस्से के रूप में अपनी पंजीकरण प्रक्रिया को सिंगापुर से भारत में स्थानांतरित करने पर काम कर रहा है, जो इस पेशकश के साथ आगे बढ़ने के लिए एक महत्वपूर्ण कदम माना जा रहा है।
आईपीओ चर्चाओं में बाजार की कठिन परिस्थितियों के कारण देरी के बावजूद, Flipkart ने इस वर्ष लगभग $1 बिलियन की फंडिंग सुरक्षित की, जिसमें Google से $350 मिलियन का निवेश भी शामिल है। यह आईपीओ 2025 में नए-आयु कंपनियों की सार्वजनिक पेशकशों की एक श्रृंखला में पहला होने की उम्मीद है, जो Zomato, Nykaa और Swiggy जैसी कंपनियों के सफल बाजार लॉन्च के बाद होगा।
