यात्रियों की सुरक्षा सुनिश्चित करने के प्रयास में भारतीय रेलवे ने ‘संरक्षा’ नामक एक मोबाइल एप्लिकेशन लॉन्च किया है, जिसका उद्देश्य रेलवे सुरक्षा को बेहतर बनाना है, खासकर इसके अग्रिम सुरक्षा श्रेणी के कर्मचारियों के प्रशिक्षण और क्षमता निर्माण के माध्यम से।
यह एप्लिकेशन 2013 बैच के IRTS अधिकारी दिलीप सिंह द्वारा डिज़ाइन किया गया है, जो वर्तमान में नागपुर, दक्षिण-पूर्वी मध्य रेलवे में वरिष्ठ विभागीय वाणिज्यिक प्रबंधक के रूप में कार्यरत हैं।
नागपुर में शुरू किए गए इस पायलट प्रोजेक्ट को अब सभी जोनल रेलवे में विस्तारित किया जाएगा, जिसमें शुरू में 16 डिवीज़न का चयन किया गया है।
यह एप्लिकेशन भारतीय रेलवे के डोमेन ज्ञान को सूचना प्रौद्योगिकी, डेटा एनालिटिक्स और भविष्य में AI के संभावित उपयोग के साथ एकीकृत करता है, ताकि रेलवे कर्मचारियों की प्रशिक्षण और क्षमता निर्माण की आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए एक बुद्धिमान, प्रभावी और स्केलेबल प्रणाली प्रदान की जा सके।
इसमें स्मार्ट लर्निंग और फीडबैक मैकेनिज्म भी है, जो बहु-स्तरीय, वास्तविक समय में फीडबैक और निगरानी की संभावना प्रदान करता है।
