टाटा की बिगबास्केट ने घोषणा की है कि उसके सब्सक्रिप्शन सेवा BBdaily को आने वाले महीनों में मुख्य बिगबास्केट ऐप में मर्ज कर दिया जाएगा। यह कदम कंपनी द्वारा भारत के उभरते हुए क्विक कॉमर्स मार्केट में अपनी स्थिति को मजबूत करने की दिशा में उठाया जा रहा है।
वर्तमान में कंपनी के पास दो ऐप्स हैं: बिगबास्केट (मुख्य ऐप) और BBdaily (सब्सक्रिप्शन सेवा)। हालांकि, मुख्य ऐप में भी विभिन्न विंडो हैं, एक 2-3 घंटे की स्लॉटेड डिलीवरी के लिए (बिगबास्केट सुपरसेवर) और दूसरी 10-20 मिनट की डिलीवरी के लिए (BBnow)।
अब बिगबास्केट इस विभाजित दृष्टिकोण को समाप्त कर रहा है और सभी सेवाओं को एक ही ऐप में समेटने की तैयारी कर रहा है, जिसमें आने वाले महीनों में कोई विभाजन नहीं होगा। यह रणनीति बिगबास्केट की बड़ी योजना का हिस्सा है, जिसमें 2-3 घंटे की स्लॉटेड डिलीवरी से पूरी तरह से 10-20 मिनट की डिलीवरी मॉडल की ओर बढ़ना और एक पूर्ण क्विक कॉमर्स कंपनी बनना शामिल है, क्योंकि ग्राहक की प्राथमिकताएँ बदल गई हैं।
कंपनी के CEO हरी मेनन ने कहा कि इस बदलाव से खरीदारों के बीच friction कम होगा और यह बिगबास्केट के आकार और बाजार हिस्से की सही तस्वीर प्रस्तुत करेगा।
“हम अपने व्यवसाय के दो हिस्सों को एक साथ ला रहे हैं। BBdaily वर्तमान में एक अलग ऐप है और दिसंबर तक, हम इसे मुख्य ऐप में लाएंगे, एक ही इंटरफेस में, और इसे सब्सक्रिप्शन कहेंगे,” मेनन ने कहा।
BBdaily बिगबास्केट का एक अभिन्न हिस्सा है। कंपनी के 1,100-1,200 करोड़ रुपये के व्यवसाय में से, BBdaily लगभग 150 करोड़ रुपये का योगदान करता है और तीसरा सबसे बड़ा यूनिट है। बिगबास्केट सुपरसेवर (स्लॉटेड डिलीवरी मॉडल) सबसे बड़ा है और लगभग 700 करोड़ रुपये का राजस्व लाता है। BBnow – कंपनी की क्विक कॉमर्स शाखा – बाकी 350 करोड़ रुपये की जिम्मेदार है।
हालांकि बिगबास्केट के अन्य यूनिट्स लाभकारी हैं, कंपनी वर्तमान में अपनी क्विक कॉमर्स शाखा को ब्लिंकइट, स्विग्गी इंस्टामार्ट, ज़ेप्टो और नए एंट्रेंट्स जैसे फ्लिपकार्ट मिनट्स के साथ प्रतिस्पर्धा करने के लिए फंडिंग कर रही है, मेनन के अनुसार।
“कंपनी की समग्र लाभप्रदता 9-12 महीने दूर है,” उन्होंने कहा, साथ ही यह भी जोड़ा कि क्विक कॉमर्स विभाग कंपनी के लिए वादा कर रहा परिणाम दे रहा है।
बिगबास्केट का तेज डिलीवरी पर बढ़ा हुआ फोकस समझ में आता है। कई उद्योग विश्लेषकों के अनुसार, क्विक कॉमर्स अब एक आवश्यक उद्योग बन गया है, जबकि पहले यह अच्छा था।
वास्तव में, कोटक के विश्लेषकों ने क्विक कॉमर्स के वार्षिक जीएमवी को 5.5 अरब डॉलर पर आंका है – एक शानदार वृद्धि दर एक ऐसे बाजार के लिए जो अभी तीन साल पुराना है। बाजार केवल और गर्म हो रहा है।
“क्विक कॉमर्स (QC) उद्योग नए खिलाड़ियों जैसे फ्लिपकार्ट के प्रवेश के साथ बढ़ती प्रतिस्पर्धा देख रहा है और बिगबास्केट एक पूर्ण QC मॉडल में बदल रहा है। अगले 12 महीनों में, हम उम्मीद करते हैं कि प्रतिस्पर्धा बढ़ेगी क्योंकि खिलाड़ी समान भौगोलिक क्षेत्रों में स्टोर जोड़ते हैं और डिस्काउंटिंग/प्राइस प्रतिस्पर्धा बढ़ती है,” कोटक के विश्लेषकों ने 30 अगस्त को अपने क्लाइंट्स को एक नोट में कहा।
हालांकि, तीन मौजूदा खिलाड़ी (ब्लिंकइट, स्विग्गी इंस्टामार्ट और ज़ेप्टो) को नए खिलाड़ियों (बिगबास्केट, फ्लिपकार्ट और संभावित रूप से अमेज़न) के साथ अधिक प्रतिस्पर्धा का सामना करना पड़ सकता है।
