व्हाट्सएप दुनिया के सबसे अधिक इस्तेमाल किए जाने वाले मैसेजिंग प्लेटफार्मों में से एक है और लाखों उपयोगकर्ता रोजाना संचार के लिए मेटा के स्वामित्व वाले इस ऐप का उपयोग करते हैं। हालांकि व्हाट्सएप को प्रारंभ में केवल एक मैसेजिंग प्लेटफार्म के रूप में लॉन्च किया गया था, यह समय के साथ कुछ बहुत बड़ा बन गया। जहां कुछ लोग व्हाट्सएप का उपयोग लोगों से संपर्क करने के लिए करते हैं, वहीं एक समूह ने इस प्लेटफार्म का उपयोग एक कंपनी शुरू करने के लिए किया, जिसकी आखिरी बार ₹6200 करोड़ से अधिक की मूल्यांकन की गई।
इस समय खबरों में कंपनी के 150 कर्मचारियों को निकालने और मुख्य टीम में केवल 50 कर्मचारियों के साथ काम करने की स्थिति को लेकर डंज़ो चर्चा में है। डंज़ो, एक त्वरित किराना डिलीवरी प्लेटफार्म है जो वर्तमान में प्रमुख भारतीय शहरों में कार्यरत है। नकदी संकट में फंसी डंज़ो बढ़ती जिम्मेदारियों और बकाया वेतन के साथ जूझ रही है।
कैसे एक व्हाट्सएप ग्रुप ₹6200 करोड़ की डंज़ो में बदल गया
कबीर बिस्वास, अंकार अग्रवाल, दलवीर सूरी और मुकुंद झा ने बेंगलुरु में अपनी पहली स्टार्टअप, हॉपप्र, की बिक्री के बाद डंज़ो की शुरुआत की। यह संक्रमण कबीर के उद्यमिता की महत्वाकांक्षाओं को आगे बढ़ाने के लिए एक बढ़ावा प्रदान करता है। एक कंप्यूटर साइंस इंजीनियर के रूप में, कबीर ने सिलवासा में एक प्लास्टिक फैक्ट्री में काम करके अपने रुचियों की खोज की और फिर एमबीए करने का निर्णय लिया। उन्होंने एयरटेल के साथ बिक्री और ग्राहक सेवा पर ध्यान केंद्रित करते हुए अपने व्यवसायिक कौशल को निखारा।
डंज़ो ने प्रारंभ में किराना, आवश्यक आपूर्ति और अन्य डिलीवरी प्रदान की, इससे पहले कि ब्लिंकिट और स्विग्गी इंस्टामार्ट जैसे प्रतिस्पर्धी उभरें। यह एक व्हाट्सएप ग्रुप के रूप में शुरू हुआ जहां ग्राहक अपने आदेश दे सकते थे। निरंतर विकास और निवेश के माध्यम से, डंज़ो ने एक समर्पित ऐप विकसित किया और अतिरिक्त शहरों में विस्तार किया।
मुकेश अंबानी की रिलायंस रिटेल ने बढ़ते स्टार्टअप में रुचि दिखाई और USD 200 मिलियन (1600 करोड़) का निवेश किया। इस निवेश ने डंज़ो की मूल्यांकन को USD 775 मिलियन (₹6200 करोड़ से अधिक) तक पहुंचाया, लेकिन कंपनी लंबे समय से संकट में है। पिछले वर्ष के दौरान कर्मचारियों की वेतन कई बार विलंबित की गई और FY23 में 1,800 करोड़ रुपये का नुकसान हुआ, जो पिछले वर्ष की तुलना में 288 प्रतिशत वृद्धि है।
डंज़ो का ऐसा हाल देखकर लगता है कि कंपनी की मूल बातें कमजोर थीं, लेकिन बड़े निवेश ने शायद यह भ्रम पैदा कर दिया कि सब कुछ सुचारू रूप से चल रहा है। क्या यह कंपनी व्हाट्सएप ग्रुप की भांति बिखरने की कगार पर है? कर्मचारियों की समस्याएं और वित्तीय संकट बताते हैं कि शायद निवेशकों ने पूरी तरह से कंपनी की अंदरूनी स्थिति की जांच किए बिना पैसे झोंक दिए।