एप्पल इंक ने भारत में अपने खुदरा व्यवसाय को बढ़ाने के लिए भर्ती अभियान शुरू किया है। आईफोन निर्माता बेंगलुरु, पुणे, दिल्ली-एनसीआर और मुंबई में चार नए आउटलेट्स के लिए 400 लोगों की भर्ती करने की योजना बना रहा है। कंपनी ने अपने वेबसाइट पर कई पदों की सूची दी है, जिसमें अगले साल आउटलेट्स के उद्घाटन से पहले विभिन्न पदों को भरने का लक्ष्य रखा गया है। नौकरी की पोस्टिंग में पूर्णकालिक और अंशकालिक कर्मचारियों के लिए अवसर शामिल हैं, जो मौजूदा स्टोर्स में उपलब्ध हैं। “एप्पल की अंशकालिक नौकरियां नए ग्रेजुएट्स के लिए हैं, जो बड़े निगम में अनुभव प्राप्त करने की तलाश में हैं। ये ग्रेजुएट्स एप्पल स्टोर्स में विभिन्न शिफ्टों में काम कर सकते हैं,” इस मामले से परिचित एक स्रोत ने बताया।
एप्पल के बीकेसी स्टोर में मुंबई और दिल्ली के सेलेक्ट सिटी वॉक स्टोर में प्रत्येक में 90-100 कर्मचारी हैं, जिनमें कुछ अंशकालिक कर्मचारी हैं जो शिफ्ट में काम करते हैं। “एप्पल बेंगलुरु, पुणे, दिल्ली-एनसीआर और मुंबई में अपने चार नए स्टोर्स के लिए समान संख्या में कर्मचारियों को नियुक्त करने की योजना बना रहा है,” एक अन्य व्यक्ति ने कहा। कंपनी के हेडहंटर्स ने लिंक्डइन जैसे नौकरी साइटों पर प्रतिभा को आकर्षित करना शुरू कर दिया है। “दिल्ली, मुंबई, पुणे और बेंगलुरु में एप्पल का विस्तार देखना अद्भुत है। हम कई भूमिकाओं के लिए लोगों से बात करने की कोशिश कर रहे हैं,” एप्पल इंडिया के कई भर्तीकर्ताओं में से एक ने लिंक्डइन पर पोस्ट किया।
एप्पल ने हाल ही में बीकेसी आउटलेट के सफल संचालन के बाद अपने खुदरा संचालन को महत्वपूर्ण रूप से बढ़ाने की योजना की घोषणा की है, जो पिछले साल अप्रैल में मुख्य कार्यकारी टिम कुक द्वारा शुरू किया गया था। इन दो स्टोर्स ने पहले वर्ष में लगभग 800 करोड़ रुपये की आय उत्पन्न की और वैश्विक स्तर पर कंपनी के शीर्ष प्रदर्शन करने वाले खुदरा स्टोर बन गए। इनका लगभग 60 प्रतिशत बिक्री छोटे दिल्ली स्टोर से आई। एप्पल के खुदरा स्टोर्स ने प्रीमियम रिसेलर चैनलों और भारतीय शहरों में हजारों मल्टी-ब्रांड आउटलेट्स के बावजूद प्रभावशाली प्रदर्शन किया है।
भौतिक स्टोर्स के अलावा, एप्पल के उत्पाद कंपनी द्वारा संचालित ऑनलाइन प्लेटफॉर्म और फ्लिपकार्ट और अमेज़न जैसे ई-कॉमर्स दिग्गजों के माध्यम से बेचे जाते हैं। मुंबई और दिल्ली के एप्पल स्टोर्स में, टीम, जिसमें प्रवासी कर्मचारी शामिल हैं, 20 से अधिक भाषाएं बोलती है। ये स्टोर्स बिक्री को बढ़ाने पर ध्यान केंद्रित करते हैं और एप्पल उत्पादों को प्रदर्शित करके ग्राहकों के अनुभव को अधिक आकर्षक बनाने का लक्ष्य रखते हैं। इसके अलावा, कंपनी के स्रोतों ने कहा कि स्टोर्स ‘टुडे एट एप्पल’ सत्रों के माध्यम से एप्पल पारिस्थितिकी तंत्र से ग्राहकों को परिचित कराकर ब्रांड निर्माण में योगदान करते हैं, जहां विशेषज्ञ एप्पल उत्पादों का प्रभावी ढंग से उपयोग करने के लिए जानकारीपूर्ण कार्यशालाएं आयोजित करते हैं। एप्पल इंडिया को भेजा गया एक प्रश्न अनुत्तरित रह गया।
भारत में एप्पल का मामला इस समय बेहतर हो रहा है, जहां कंपनी भारत को अपने निर्माण के हब के रूप में देख रही है। एप्पल ने इस वर्ष आईफोन 16 की पूरी श्रृंखला का उत्पादन भारत में शुरू किया है, जिसमें प्रो और प्रो मैक्स मॉडल शामिल हैं। यह निर्णय भारत के एप्पल संचालन में महत्वपूर्ण भूमिका को रेखांकित करता है और कंपनी की आपूर्ति श्रृंखला को विविधता लाने और भारत के कुशल श्रमिकों का लाभ उठाने की बढ़ती रुचि को दर्शाता है। कंपनी की भारत में कुल बिक्री में भी मजबूत वृद्धि देखी गई है, जो स्थानीय निर्माण पर बढ़ती फोकस के साथ है। एप्पल की घरेलू आय पिछले वित्तीय वर्ष में 65,000 करोड़ रुपये से अधिक हो गई, जो 33 प्रतिशत की सालाना वृद्धि को दर्शाती है।
विश्लेषकों ने कहा कि इस वृद्धि की दिशा बनाए रखने की उम्मीद है, जो प्रमुख आईफोन की मजबूत मांग और एप्पल वॉच, मैकबुक और एयरपॉड्स जैसे अन्य उत्पादों की बढ़ती अपनाने के कारण है। आईडीसी का अनुमान है कि एप्पल भारत में 2024 में 12 से 12.5 मिलियन आईफोन्स की शिपमेंट करने की उम्मीद है। यह 2023 की तुलना में एप्पल के लिए लगभग 25 प्रतिशत की वृद्धि है। तकनीकी दिग्गज भारत के स्मार्टफोन बाजार में अपनी प्रगति को तेजी से बढ़ा रहा है, आईफोन्स की बढ़ती मांग के साथ। वह मैकबुक, आईपैड, स्मार्टवॉच और ट्रू वायरलेस स्टेरियो (टीडब्ल्यूएस) इयरबड्स जैसे गैर-हैंडसेट श्रेणियों में भी पुनरुत्थान देखता है। मार्केट ट्रैकर काउंटरपॉइंट रिसर्च के डेटा के अनुसार, एप्पल के गैर-स्मार्टफोन उत्पादों से होने वाली आय 2024 में 1.3 बिलियन डॉलर तक पहुंचने की उम्मीद है, जो साल-दर-साल 14 प्रतिशत की वृद्धि को दर्शाता है।