त्योहारी सीजन में इस साल ई-कॉमर्स बिक्री में 23% की सालाना वृद्धि होने की उम्मीद है, जो करीब ₹1 लाख करोड़ (12 अरब डॉलर) तक पहुंच सकती है। इस वृद्धि में त्वरित वाणिज्य (क्विक कॉमर्स) की प्रमुख भूमिका रहेगी, खासतौर पर सौंदर्य प्रसाधन और किराना जैसे श्रेणियों में।
एक रिपोर्ट के अनुसार, इस सीजन में त्वरित वाणिज्य से लगभग 1 अरब डॉलर (कुल बिक्री का 8%) की बिक्री होगी, जबकि यह ऑनलाइन किराना की 51% बिक्री में योगदान देगा। हालांकि, मोबाइल फोन और फैशन जैसी बड़ी श्रेणियां त्योहारी खर्च में हावी रहेंगी और कुल बिक्री का 50% हिस्सा इनका होगा।
ई-कॉमर्स कंपनियों फ्लिपकार्ट और अमेजन ने इस सप्ताह घोषणा की है कि उनकी वार्षिक त्योहारी बिक्री 26 सितंबर से शुरू होगी।
भारत में त्योहारी महीने आमतौर पर सबसे व्यस्त खरीदारी सीजन होते हैं। इस दौरान दिवाली से लेकर क्रिसमस तक बाजार अपने चरम पर होता है।
2018 से हर साल, त्योहारी सीजन की सकल व्यापारिक मूल्य (GMV) का हिस्सा कुल वार्षिक GMV का 18-20% के बीच रहा है। इसका मतलब है कि इन 4-5 हफ्तों का ई-कॉमर्स कंपनियों की साल भर की बिक्री पर महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ता है। इंडस्ट्री के अनुमानों के अनुसार, त्योहारी बिक्री की वृद्धि दर भारतीय ऑनलाइन खुदरा बिक्री की तुलना में दो गुना तेजी से बढ़ रही है।
आमतौर पर त्योहारी बिक्री के समय ई-कॉमर्स कंपनियां बाजार हिस्सेदारी हासिल करने के लिए छूट और आकर्षक ऑफरों के साथ उपभोक्ताओं को लुभाने का प्रयास करती हैं। पिछले कुछ वर्षों से, खरीदारी के मामले में शीर्ष तीन स्थानों पर हमेशा फ्लिपकार्ट, मीशो और अमेजन का नाम रहा है।
Datum द्वारा 2,000 ऑनलाइन खरीदारों पर किए गए एक सर्वेक्षण में 65% उत्तरदाताओं ने कहा कि वे फ्लिपकार्ट से खरीदारी करेंगे, 61% ने अमेजन से खरीदारी करने की बात कही और 51% ने मीशो को चुना।
लेकिन इस बार एक दिलचस्प बात यह सामने आई कि बड़ी संख्या में खरीदार त्वरित वाणिज्य (क्विक कॉमर्स) प्लेटफार्मों की ओर भी आकर्षित हुए। सर्वे में 29% उत्तरदाताओं ने ब्लिंकिट (जो जोमैटो के स्वामित्व में है) से खरीदारी करने की बात कही, जबकि 24% ने स्विगी के इंस्टामार्ट को और 23% ने जेप्टो को चुना।
त्वरित वाणिज्य में छूट से ज्यादा तेजी से डिलीवरी पर जोर दिया जा रहा है। सर्वेक्षण के अनुसार, 36% लोगों का प्रमुख कारण तेजी से डिलीवरी था, जबकि केवल 32% ने छूट को प्राथमिकता दी।
हालांकि, पिछले साल की तुलना में स्मार्टफोन की शिपमेंट में मंदी देखी गई है, फिर भी मोबाइल फोन श्रेणी मूल्य के हिसाब से सबसे बड़ी श्रेणी बनी रहेगी।
जहां मोबाइल फोन और फैशन श्रेणियां क्रमशः 29.9% और 19.6% योगदान के साथ बिक्री में प्रमुख होंगी, वहीं इलेक्ट्रॉनिक्स और उपभोक्ता टिकाऊ वस्तुएं 17.5%, किराना 13%, और सौंदर्य और व्यक्तिगत देखभाल 4.3% हिस्सेदारी में रहेंगी।
पिछले साल के मुकाबले इस साल त्योहारी बिक्री में किराना श्रेणी में 60% की सबसे बड़ी वृद्धि होगी, उसके बाद सौंदर्य और व्यक्तिगत देखभाल में 41% की वृद्धि होगी। हालांकि, प्रमुख श्रेणियों जैसे मोबाइल फोन और फैशन में केवल 19-20% की वृद्धि होगी, जो इस बात का संकेत है कि इनकी महत्ता धीरे-धीरे कम होती जा रही है।
