स्टारबक्स की वैश्विक कॉफीहाउस श्रृंखला के संस्थापक होवार्ड शुल्ट्ज, एक बार पूर्व टाटा संस के अध्यक्ष रतन टाटा के उस भाषण से भावुक हो गए थे, जो उन्होंने मुंबई में स्टारबक्स के पहले भारत स्टोर के उद्घाटन पर दिया था। रतन टाटा का निधन 09 अक्टूबर, 2024 को मुंबई के ब्रीच कैंडी अस्पताल में 86 वर्ष की आयु में उम्र से संबंधित समस्याओं के कारण हुआ।
स्टारबक्स ने 2012 में टाटा ग्लोबल बेवरेजेस लिमिटेड के साथ 50:50 संयुक्त उद्यम के माध्यम से भारत में प्रवेश किया। यह भारत में उनका दूसरा प्रयास था, पहला प्रयास 2007 में कुछ समय बाद वापस ले लिया गया था।
शुल्ट्ज ने अपनी किताब ‘Reimagining India: Unlocking The Potential of Asia’s Next Superpower’ में लिखा है कि “मुंबई (स्टारबक्स स्टोर के) उद्घाटन की रात आयोजित जश्न के खाने में, रतन टाटा ने एक टोस्ट दिया जिसने मुझे बहुत भावुक कर दिया” और उनकी टिप्पणियां “पूर्ण और दिल से भरी हुई थीं।”
उन्होंने आगे कहा कि उन्होंने टाटा को “इतनी बड़ी गरिमा वाले व्यक्ति” के रूप में देखा और कहा कि वह उनके साथ दिन भर बैठकर सुन सकते थे क्योंकि उनके पास “भारत के साथ-साथ दुनिया के बारे में बहुत ज्ञान और अंतर्दृष्टि थी।”
शुल्ट्ज ने यह भी लिखा कि कुछ सप्ताह बाद एक बड़े ओपन फोरम मीटिंग में, जब उन्होंने इस क्षण का वर्णन करने की कोशिश की, तो वह रो पड़े क्योंकि उन्हें लगा कि यह भारत में कुछ असाधारण और विश्वस्तरीय करने का एक अवसर था।
यह पुस्तक मैकिन्से एंड कंपनी द्वारा प्रकाशित की गई है और इसके योगदानकर्ताओं में कई प्रमुख नाम शामिल हैं, जैसे कि माइक्रोसॉफ्ट के सह-संस्थापक बिल गेट्स, रिलायंस इंडस्ट्रीज के अध्यक्ष मुकेश अंबानी, इंफोसिस के सह-संस्थापक नंदन नीलकेणी और गूगल के पूर्व सीईओ एरिक श्मिट।
“स्टारबक्स के भारत में विस्तार का एक महान विशेषाधिकार रतन टाटा, टाटा समूह के दूरदर्शी नेता, एक असाधारण ज्ञान और चरित्र के व्यक्ति से मिलना और फिर व्यक्तिगत मित्रता बनाना था, जिन्होंने अपने देश को एक वैश्विक आर्थिक शक्ति में बदलने में मदद की,” शुल्ट्ज ने स्टारबक्स के एक बयान में कहा। “मैं भारत और दुनिया भर में लाखों लोगों के साथ उनके निधन पर शोक व्यक्त करता हूं। उन्होंने हमें मूल्य-आधारित नेतृत्व और नवाचार की एक स्थायी विरासत छोड़ दी है।”
स्टारबक्स ने अपने आधिकारिक बयान में रतन टाटा को श्रेय दिया कि उन्होंने “स्टारबक्स कॉफी कंपनी के साथ साझेदारी बनाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई, जिसने कंपनी के कॉफीहाउस अनुभव को भारत में लाया और भारतीय कॉफियों को दुनिया के सामने पेश किया।”
आज, भारत में लगभग 400 स्टोरों में 4,000 से अधिक स्टारबक्स भागीदार काम कर रहे हैं।