ज़ोमैटो के सीईओ दीपिंदर गोयल ने हाल ही में हैदराबाद के हाइपरप्योर गोदाम में खाद्य सुरक्षा छापे के बारे में स्पष्टता देने के लिए X (पूर्व में ट्विटर) का सहारा लिया। इस छापे के दौरान 90 पैकेट बटन मशरूम पाए गए थे, जिनका पैकिंग तिथि भविष्य में निर्धारित थी।
दीपिंदर गोयल ने कहा कि विक्रेता को ज़ोमैटो के डेटाबेस से हटा दिया गया है। “ये पैकेट पहले ही हमारी गोदाम टीम द्वारा पहचान लिए गए थे और इन्हें अंदर आने वाले गुणवत्ता नियंत्रण (QC) के दौरान अस्वीकार कर दिया गया था,” गोयल ने लिखा। “यह असामान्य है, और यह विक्रेता की ओर से एक मैनुअल टाइपिंग त्रुटि के कारण हुआ,” उन्होंने जोड़ा, यह उल्लेख करते हुए कि तकनीकी प्रणालियों ने समय पर त्रुटि पहचानने में टीमों की मदद की।
गोयल ने आगे कहा कि विक्रेता को ज़ोमैटो के डेटाबेस से हटा दिया गया है और इस बात पर जोर दिया कि हाइपरप्योर गोदाम को FSSAI की रैंकिंग में सबसे उच्चतम मानक, A+ रेटिंग प्राप्त हुई है।
ज़ोमैटो के हैदराबाद हाइपरप्योर गोदाम में क्या हुआ?
ज़ोमैटो का हाइपरप्योर गोदाम, जो हैदराबाद के कुकटपल्ली में स्थित है, एक खाद्य व्यवसाय संचालक (FBO) के रूप में जाना जाता है, जो फलों, सब्जियों, मांस, समुद्री भोजन, विशेष खाद्य पदार्थ, पैकेजिंग, उपभोग्य सामान, रसोई के उपकरण आदि होटल, रेस्तरां और कैटरर्स को प्रदान करता है।
खाद्य अधिकारियों ने 29 अक्टूबर, 2024 को एक छापा मारा और पाया कि 18 किलोग्राम बटन मशरूम को 30 अक्टूबर, 2024 को पैक किया गया था, जो वास्तव में एक भविष्य की पैकिंग तिथि थी, जबकि संबंधित खाद्य पदार्थ की पैकिंग तिथि असल पैकिंग तिथि के बजाय भविष्य में लिखी गई थी।
यह खाद्य सुरक्षा का उल्लंघन है।
गोयल ने लिखा कि उन्हें समझ में नहीं आता कि “गोदाम में करोड़ों के स्टॉक में से ₹7,200 की मूल्य के कुछ मशरूम पैकेट के बारे में मीडिया में चर्चा क्यों हो रही है, जो कभी भी ग्राहकों तक नहीं पहुंचने वाले थे, जबकि हमें A+ रेटिंग प्राप्त हुई है।”
उन्होंने आरोप लगाया कि “कुछ लोग ज़ोमैटो ब्रांड को गिराने की कीमत पर जो वायरलता मिलती है, उससे लाभ उठाते हैं” और “शायद हम सभी यह मानने में आनंद लेते हैं कि “सभी बड़े व्यापार बुरे व्यापार हैं।”
हालांकि, रिपोर्टों में यह भी बताया गया कि अधिकारियों ने गोदाम के अंदर मक्खियाँ पाई और यह देखा कि गोदाम में उचित कीट-प्रूफ स्क्रीन नहीं थी। इसके अलावा, कुछ खाद्य हैंडलर बाल कैप और एप्रन नहीं पहन रहे थे।
यह सब इस तथ्य के बावजूद था कि गोदाम के पास अपना लाइसेंस, खाद्य हैंडलरों के लिए चिकित्सा फिटनेस प्रमाणपत्र और कीट नियंत्रण रिकॉर्ड थे।
ज़ोमैटो के शेयरों का प्रदर्शन कैसा रहा?
ज़ोमैटो लिमिटेड के शेयर 4 नवंबर, 2024 को सोमवार की ट्रेडिंग सत्र में भारतीय समयानुसार सुबह 11:45 बजे बॉम्बे स्टॉक एक्सचेंज (BSE) पर ₹241.55 पर ट्रेड कर रहे थे। यह 7.50 अंकों या 3.01% की गिरावट थी।