जोमैटो के संस्थापक और सीईओ दीपिंदर गोयल ने अपनी नई मुख्य स्टाफ की भर्ती के लिए 18,000 से अधिक इच्छुक उम्मीदवारों की रुचि प्राप्त की है। लेकिन इस पद की सबसे चौंकाने वाली बात यह है कि इसके साथ ₹20 लाख का माइनस सैलरी जुड़ा हुआ है। गोयल ने इस पद के लिए ऐसे उम्मीदवारों को प्राथमिकता दी है, जिनके पास “सीखने का दृष्टिकोण” हो, लेकिन ज्यादा अनुभव न हो।
इस असामान्य नौकरी विवरण ने सोशल मीडिया पर हलचल मचा दी। एक्स (पूर्व में ट्विटर) पर इस पोस्ट को 1.6 करोड़ से अधिक बार देखा गया, जिससे तमाम बहसें और विचार-विमर्श शुरू हो गए। जहां कई लोगों ने इस भूमिका को “अनुचित” करार दिया, वहीं अन्य ने इसे एक रणनीतिक कदम माना। इसी बीच, कई स्टार्टअप संस्थापकों ने अपनी चीफ ऑफ स्टाफ की भर्तियों की घोषणा शुरू कर दी, लेकिन वे इस पद के लिए वेतन देने का वादा कर रहे हैं।
जोमैटो को इस अभियान से जो लोकप्रियता मिली, वह हाल के हफ्तों में स्विगी के बहुप्रचारित स्टॉक मार्केट डेब्यू से भी अधिक रही। स्विगी के संस्थापक श्रीहर्ष माजेटी के बारे में पाठकों ने जरूर रुचि दिखाई, लेकिन वे जोमैटो के तेज़-तर्रार ब्रांडिंग और प्रचार अभियानों से पीछे रह गए।
जोमैटो और स्विगी: ब्रांड छवि का फर्क
जोमैटो के विपरीत, स्विगी के संस्थापक माजेटी सार्वजनिक रूप से कम नजर आते हैं। हालांकि, ऐसी खबरें हैं कि वह शार्क टैंक इंडिया के चौथे सीज़न में जज के रूप में शामिल हो सकते हैं। यह मंच तकनीकी उद्यमियों को घरेलू नाम में बदलने के लिए जाना जाता है। इसके विपरीत, दीपिंदर गोयल अक्सर चर्चाओं में बने रहते हैं।
इस साल की शुरुआत में गोयल ने दावा किया था कि उन्हें रियलिटी शो शार्क टैंक इंडिया के जज पैनल से हटा दिया गया था क्योंकि स्विगी ने उस सीज़न के मुख्य प्रायोजक के रूप में हस्ताक्षर किए थे। दो महीने बाद, वह अपनी पत्नी ग्रीसिया (जिया) के साथ द कपिल शर्मा शो में एक अतिथि के रूप में नजर आए।
हाल के महीनों में गोयल ने अपने और जोमैटो के लिए लाखों लोगों का ध्यान आकर्षित किया है। कभी भेदभावपूर्ण मॉल नियम का खुलासा करते हुए वीडियो बनाना, तो कभी “Veg Only” डिलीवरी सेवा शुरू कर फिर वापस लेना। उन्होंने रद्द किए गए फूड ऑर्डर खरीदने और ऐप पर कॉन्सर्ट टिकट बेचने जैसी नई सेवाएं भी पेश कीं।
संस्थापक-निर्देशित ब्रांडिंग की जोखिम
हालांकि, व्यवसाय की सार्वजनिक छवि को संस्थापक की व्यक्तिगत विशेषताओं से जोड़ना जोखिम भरा हो सकता है। उदाहरण के लिए, एलन मस्क का मामला लें। अमेरिकी प्रतिभूति और विनिमय आयोग (SEC) ने 2022 में ट्विटर खरीदने पर मस्क की जांच की। इससे पहले 2018 में, उन्होंने टेस्ला को निजी कंपनी बनाने का ट्वीट कर विवाद खड़ा किया था।
इसी तरह, जोमैटो के शेयरधारकों को भी भविष्य में गोयल के विवादित बयानों के कारण जोखिम का सामना करना पड़ सकता है। गोयल की ब्रांडिंग सफलता कम अनुभव वाले संस्थापकों को उनकी रणनीति अपनाने के लिए प्रेरित कर सकती है, जिससे उनके निवेशकों को नुकसान हो सकता है।
कुल मिलाकर, जोमैटो का ब्रांड गोयल की आक्रामक और नवोन्मेषी छवि के इर्द-गिर्द विकसित हुआ है, जबकि स्विगी की छवि अधिक शांत और परिपक्व रही है। यही कारण है कि जनता के बीच चर्चा में जोमैटो हमेशा आगे रहता है।
