प्लेस्टेशन के गेमर्स को एक व्यापक आउटेज का सामना करना पड़ा, जिसने सोनी के प्लेस्टेशन नेटवर्क (PSN) को प्रभावित किया। इसने कई कंसोल को बाधित किया, जिसमें प्लेस्टेशन 4, प्लेस्टेशन 5, PS वीटा और यहां तक कि पुराने उपकरण जैसे प्लेस्टेशन 3 भी शामिल हैं। आधिकारिक PSN सेवा स्थिति पृष्ठ ने इस मुद्दे की पुष्टि की, जिसमें कहा गया, “आपको गेम, ऐप्स या नेटवर्क सुविधाओं को लॉन्च करने में कठिनाई हो सकती है। हम जल्द से जल्द इस समस्या को हल करने के लिए काम कर रहे हैं। आपकी धैर्य के लिए धन्यवाद।”
इस आउटेज ने कंसोल PS3 से PS5 तक को प्रभावित किया, जिससे गेम लॉन्च और ऑनलाइन सुविधाओं में बाधा उत्पन्न हुई। उपयोगकर्ताओं ने एक विशेष त्रुटि कोड की सूचना दी जो एक सॉफ़्टवेयर अपडेट विफलता से संबंधित था। सोनी ने कारण या समाधान के समय के बारे में कोई विवरण नहीं दिया है, खिलाड़ियों से धैर्य बनाए रखने का आग्रह किया है। सेवा पृष्ठ पर “अन्य, PS वीटा, PS3, PS4, PS5, वेब” के अंतर्गत प्रभावित श्रेणियों को सूचीबद्ध किया गया। इस आउटेज ने PSN पर गेमिंग के साथ-साथ नेटवर्क सुविधाओं को भी प्रभावित किया। उपयोगकर्ता मल्टीप्लेयर गेम या यहां तक कि उन सिंगल-प्लेयर गेम्स तक पहुंच नहीं पा रहे थे, जिन्हें ऑनलाइन कनेक्टिविटी की आवश्यकता थी।
कुछ उपयोगकर्ताओं द्वारा सामना की गई त्रुटि को “PS5 त्रुटि कोड WS-116522-7” के रूप में पहचाना गया, जिसे सोनी के त्रुटि पृष्ठ ने सिस्टम सॉफ़्टवेयर अपडेट विफलता के लिए जिम्मेदार ठहराया। हालांकि, ऑफ़लाइन गेम जो ऑनलाइन कनेक्शन की आवश्यकता नहीं रखते, वे ठीक से काम करते रहे।
अब तक, सोनी ने आउटेज के कारण या समस्या के समाधान के लिए अनुमानित समय के बारे में कोई जानकारी जारी नहीं की है। खिलाड़ियों को सलाह दी गई है कि वे सोनी से अपडेट पर नजर रखें, क्योंकि कंपनी इस विघटन को हल करने के लिए काम कर रही है। कंपनी ने कहा, “हम जल्द से जल्द इस समस्या को हल करने के लिए काम कर रहे हैं।”