बड़ी तकनीकी कंपनियों की तरह, अमेज़न.कॉम आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस पर भारी रकम खर्च कर रहा है। परंतु, इसके पास अभी भी ढेरों ग्राहक हैं जो टूथपेस्ट और रेजर जैसे रोज़मर्रा के सामानों पर पैसे खर्च कर रहे हैं।
इस अनोखे मिश्रण ने अमेज़न के तीसरी तिमाही की रिपोर्ट में असर दिखाया। अमेज़न ने इस तिमाही में 22.6 बिलियन डॉलर की पूंजीगत व्यय की सूचना दी—जो अब तक का सर्वाधिक है और पिछले वर्ष की तुलना में 81% अधिक है। यह आंकड़ा माइक्रोसॉफ्ट, मेटा प्लेटफॉर्म्स और गूगल की पेरेंट कंपनी अल्फाबेट के इसी अवधि में किए गए पूंजीगत व्यय से भी ज्यादा था। FactSet के आंकड़ों के अनुसार, विश्लेषकों ने अमेज़न के खर्च में 42% की वृद्धि की उम्मीद की थी जो कि करीब 17.6 बिलियन डॉलर थी।
हालांकि, हाल के समय में निवेशकों ने इस तरह के आश्चर्य को सकारात्मक रूप से नहीं लिया है; मेटा और माइक्रोसॉफ्ट दोनों के शेयर गुरुवार को उनके तिमाही रिपोर्ट के बाद क्रमशः लगभग 4% और 6% गिर गए। लेकिन अमेज़न के पास कुछ अच्छी खबरें भी थीं: कुल राजस्व पिछले वर्ष की तुलना में 11% बढ़ा, जो वॉल स्ट्रीट की उम्मीदों को पीछे छोड़ता है और पिछले जून तिमाही में 10% की वृद्धि से अधिक है। अमेज़न ने “रोज़मर्रा के आवश्यक उत्पादों” की मांग को बिक्री बढ़ाने के लिए श्रेय दिया। कंपनी का परिचालन लाभ 17.4 बिलियन डॉलर तक पहुंचा, जो विश्लेषकों के अनुमानों से लगभग 19% अधिक था। इसके बाद अमेज़न के शेयर मूल्य में गुरुवार की ऑफ-ऑवर ट्रेडिंग में 5% से अधिक की बढ़ोतरी हुई।
अमेज़न ने चौथी तिमाही के लिए परिचालन आय सीमा 16 से 20 बिलियन डॉलर के बीच प्रोजेक्ट की, जिसका मध्यबिंदु विश्लेषकों की उम्मीदों से 4% अधिक था। यह तथ्य खास है क्योंकि FactSet के आंकड़ों के अनुसार, पिछले 16 में से 13 तिमाही रिपोर्टों में अमेज़न का अर्निंग्स प्रोजेक्शन वॉल स्ट्रीट के औसत अनुमान से कम था।
इस प्रोजेक्शन ने कंपनी की नई पहलों, जिसमें सैटेलाइट आधारित इंटरनेट सेवा भी शामिल है, से संबंधित लागत के बढ़ते डर को खारिज कर दिया। “आज रात मार्जिन ने टॉप लाइन को मात दी है,” जॉफरीज़ के ब्रेंट थिल ने एक नोट में लिखा। सिटीग्रुप के रोनाल्ड जोसी ने अपनी रिपोर्ट में कहा, “सीधे शब्दों में कहें तो, तीसरी तिमाही के परिणाम बताते हैं कि अमेज़न वृद्धि में निवेश कर सकता है और साथ ही अधिक लाभप्रदता दे सकता है।”
अमेज़न के लिए यह मुनाफा विशेष रूप से महत्वपूर्ण है क्योंकि अब इसके वार्षिक 620 बिलियन डॉलर के राजस्व का अधिकांश हिस्सा कम मार्जिन वाले रिटेल व्यवसाय से आता है। लेकिन कंपनी ने पिछले कुछ वर्षों में अपने लाभदायक क्लाउड कंप्यूटिंग बिजनेस और विज्ञापन जैसे नए व्यवसायों के साथ इसे मजबूत किया है, जो अब हर साल 53 बिलियन डॉलर से अधिक का राजस्व उत्पन्न करता है। इस क्षेत्र में अभी भी बड़ा विकास संभावित है क्योंकि कंपनी अपने प्राइम वीडियो स्ट्रीमिंग सेवा के विज्ञापन बेचने के शुरुआती चरण में ही है।
जहां तक AI का सवाल है, अमेज़न के मुख्य कार्यकारी अधिकारी एंडी जस्सी ने गुरुवार को बताया कि यह अब “मल्टीबिलियन-डॉलर राजस्व रन रेट बिजनेस” है, जो कंपनी के AWS क्लाउड यूनिट के मुकाबले तीन गुना तेजी से बढ़ रहा है। उन्होंने कहा कि अगले साल खर्च पिछले पांच सालों के औसतन 54 बिलियन डॉलर की तुलना में 75 बिलियन डॉलर से भी ज्यादा होगा, जो कंपनी के लिए एक महत्वपूर्ण कदम बढ़ा सकता है।