Zepto के संस्थापक आदि पालिचा ने दावा किया है कि क्विक कॉमर्स प्लेटफॉर्म्स ने पारंपरिक किराना स्टोर्स को नुकसान नहीं पहुंचाया है और इस उद्योग ने अर्थव्यवस्था में रोजगार सृजन किया है।
पालिचा ने एक इंटरव्यू में कहा कि Zepto, Blinkit, BigBasket और Instamart जैसे ब्रांड्स के कारण पारंपरिक किराना स्टोर्स पर नकारात्मक प्रभाव पड़ने का विचार केवल एक “अनुभवात्मक” और “डेटा-रहित धारणा” है।
उन्होंने ऑल इंडिया ट्रेडर्स कन्फेडरेशन (CAIT) के आंकड़ों का हवाला दिया। उनके अनुसार, वित्तीय वर्ष 2022-23 और 2023-24 के बीच ग्रॉसरी और हाउसहोल्ड कंजंप्शन गुड्स में $46 बिलियन (लगभग ₹3.8 लाख करोड़) का इजाफा हुआ।
इस $46 बिलियन में से केवल $5 बिलियन (लगभग ₹41,000 करोड़) क्विक कॉमर्स प्लेटफॉर्म्स से संबंधित है, जबकि बाकी $41 बिलियन (लगभग ₹3.4 लाख करोड़) पारंपरिक किराना स्टोर्स का योगदान है।
पालिचा ने कहा, “उनके अपने आंकड़े दिखाते हैं कि किराना स्टोर्स को कम करने के लिए क्विक कॉमर्स जिम्मेदार नहीं हो सकता।”
कम कीमत पर सामान बेचने के आरोप खारिज
पालिचा ने FY24 में Zepto द्वारा बेचे गए सामान का केवल 0.2% लागत मूल्य से कम पर बेचने की बात कहते हुए “शिकार मूल्य निर्धारण” (predatory pricing) के आरोपों को खारिज कर दिया।
उन्होंने यह भी कहा कि कंपनी ने सप्लाई चेन से “अप्रभावी” बिचौलियों को हटाकर उत्पादों की कीमतों को कम किया है।
उन्होंने कहा, “हमने संरचनात्मक रूप से कीमतों में कमी की है। किराना की वैल्यू चेन में मौजूद वितरक और थोक व्यापारी जैसे अप्रभावी बिचौलियों को हटाकर हम सीधे मैन्युफैक्चरर से सामान लेते हैं।”
प्रॉफिट के जरिए ‘शिकार मूल्य निर्धारण’ को गलत साबित किया
पालिचा ने कहा, “हमने कीमतों को कम किया है और खुद को प्रॉफिटेबल बना लिया है, जो यह साबित करता है कि हम शिकार मूल्य निर्धारण नहीं कर रहे हैं। बल्कि, हम डिफ्लेशनरी (मूल्य में गिरावट लाने वाले) हैं।”
रोजगार सृजन पर जोर
Zepto के CEO ने बताया कि कंपनी ने न केवल विस्तार किया है, बल्कि पूंजीगत खर्चों में भी इजाफा किया है। उन्होंने कहा, “पिछले 90 दिनों में हमने 25,000 नौकरियां जोड़ी हैं, जिसमें डिलीवरी पार्टनर्स, पिकर्स और पैकर्स, ट्रक ड्राइवर्स, फल और सब्जियों के पैकेजर्स और स्थानीय दुकानों के उद्यमी शामिल हैं।”
पालिचा ने दावा किया कि इस उद्योग ने कुल मिलाकर साढ़े चार लाख नौकरियां सृजित की हैं, जिनमें से Zepto ने अकेले डेढ़ लाख नौकरियां दी हैं। Zepto द्वारा सृजित नौकरियों का औसत वेतन ₹23,200 है।
उन्होंने कहा, “क्विक कॉमर्स अगले 2-3 वर्षों में भारतीय रेलवे से अधिक रोजगार उत्पन्न करेगा, और यह एक उत्सव का विषय होना चाहिए।”
